O Banco do Brasil S.A, uma das instituições financeiras mais antigas do país, divulgou o edital nº 01 – 2022/001 BB. O documento dita as regras do concurso Banco do Brasil, que oferta 6 mil oportunidades, sendo 4 mil vagas de início imediato e mais 2 mil de formação de cadastro reserva para Escriturário.
A Fundação Cesgranrio foi escolhida para ser a banca organizadora do certame. O concurso ofertará oportunidades para dependências em todos os estados do país e para o Distrito Federal.
Prepare-se: Simulados para o cargo de Escriturário
Concurso Banco do Brasil: vagas e remuneração
As 6 mil vagas de Escriturário estão divididas em dois “nomes de relacionamento”: Agente de Tecnologia e Agente Comercial.
Para Agente de Tecnologia, são oferecidas 2 mil vagas imediatas e 1 mil para cadastro reserva, porém não há especificação por estados. Já para Agente Comercial, a oferta é de 2 mil vagas imediatas e 1 mil para cadastro reserva, distribuídas entre os estados indicados no anexo II do edital.
Do total, ainda haverá 5% de reserva para Pessoas com Deficiência (PcD) e 20% para candidatos negros.
A remuneração inicial será de R$ 3.622,23, com jornadas de trabalho de 30 horas semanais. Vale lembrar que este concurso Banco do Brasil já veio com o reajuste salarial estabelecido pela instituição em setembro de 2022. Antes, o salário-base para a carreira era de R$ 3.022,37.
Para concorrer, é necessário que a pessoa tenha nível médio, possua 18 anos ou mais na data de admissão e que esteja em dia com as obrigações eleitorais e militares.
Concurso Banco do Brasil: benefícios
Além da remuneração inicial, os candidatos que foram aprovados terão direito a receber os benefícios abaixo:
- Participação nos lucros ou resultados;
- Vale-transporte;
- Auxílio-creche;
- Ajuda alimentação/refeição;
- Auxílio a filho com deficiência;
- Previdência complementar;
- Acesso à plano de saúde, plano odontológico básico e à programas de educação e capacitação.
Além disso, há a possibilidade de ascensão e desenvolvimento profissional.
Concurso Banco do Brasil: atribuições da carreira
Como dito anteriormente, o concurso Banco do Brasil dispõe de vagas imediatas para dois nomes de relacionamento dentro da carreira de Escriturário. “O cargo de Escriturário possui nomenclaturas específicas para uso no relacionamento com o mercado, que variam de acordo com a unidade em que o Escriturário está lotado”, informa o edital.
Apesar de nomes distintos, Agente de Tecnologia e Agente Comercial, ambos possuem responsabilidades similares por fazerem parte da carreira de Escriturário. Confira quais são:
- Prestação de orientações aos clientes sobre produtos e serviços oferecidos pelo Conglomerado BB;
- Execução de análise e conferência de documentos, inclusive assinaturas, quando possuir curso de grafoscopia;
- Preparação de correspondências;
- Preparação e processamento de documentos;
- Atualização de registros;
Resguardo e confidencialidade das informações de interesse do Conglomerado BB; - Presteza e cortesia no atendimento ao cliente;
Manutenção e organização dos arquivos sob sua guarda; - Execução de tarefas burocráticas padronizadas;
- Execução de aplicações financeiras de clientes, segundo as normas estabelecidas;
- Recolhimento e manipulação de informações cadastrais e dados estatísticos;
- Operacionalização de equipamentos de escritório e de atendimento ao cliente e usuário;
- Qualidade das informações prestadas;
- Qualidade e tempestividade dos serviços sob sua condução;
- Adoção de demais ações necessárias para o cumprimento dos objetivos definidos para sua Unidade e para resguardar interesses do Conglomerado BB, nos assuntos relacionados à sua área de atuação
Concurso Banco do Brasil: inscrições
As inscrições poderão ser feitas a partir do dia 23 de dezembro de 2022, com o término previsto para 24 de fevereiro de 2023. O registro é online, devendo ser realizado no site da Fundação Cesgranrio.
Prepare-se: Simulados para o cargo de Escriturário
A taxa de participação será de R$ 50,00. O edital prevê que inscritos no CadÚnico que pertencem a famílias de baixa renda poderão solicitar a isenção da taxa.
Vale ressaltar que, no momento da inscrição, o candidato deve ficar de olho na microrregião, macrorregião e unidade federativa para qual vai concorrer.
Concurso Banco do Brasil: provas objetivas
Uma prova objetiva, com duração de cinco horas, será aplicada a todos os candidatos do concurso Banco do Brasil. A avaliação deverá ocorrer na data provável de 23 de abril de 2023. Separamos as matérias que vão cair para cada nome de relacionamento:
Agente de Tecnologia
- Língua Portuguesa;
- Língua Inglesa;
- Matemática;
- Atualidades do Mercado Financeiro
- Probabilidade e Estatística;
- Conhecimentos Bancários;
- Tecnologia da Informação.
Agente Comercial
- Língua Portuguesa;
- Língua Inglesa;
- Matemática;
- Atualidades do Mercado Financeiro;
- Matemática Financeira;
- Conhecimentos Bancários;
- Conhecimentos de Informática;
- Vendas e Negociação.
O conteúdo programático na íntegra pode ser lido no fim da matéria.
Prepare-se: Simulados para o cargo de Escriturário
Concurso Banco do Brasil: redação e outras etapas
No mesmo dia da prova objetiva, uma redação deverá ser feita pelos candidatos com um tema que será apresentado no momento da avaliação. A redação será do tipo dissertativo-argumentativo no valor de 100 pontos. Serão analisados os critérios de:
- Adequação ao tema proposto;
- Adequação ao tipo de texto solicitado;
- Emprego apropriado de mecanismos de coesão (referenciação, sequenciação e demarcação das partes do texto);
- Capacidade de selecionar, organizar e relacionar de forma coerente argumentos pertinentes ao tema proposto;
- Pleno domínio da modalidade escrita da norma-padrão
O certame ainda contará com aferição da autodeclaração para candidatos negros, procedimentos admissionais e perícia médica.
Concursos Banco do Brasil: requisitos para admissão
O edital do concurso Banco do Brasil prevê uma série de requisitos para admissão dos candidatos:
- Ter sido aprovado em todas as etapas do concurso Banco do Brasil;
- Ter nacionalidade brasileira ou portuguesa e, em caso de nacionalidade portuguesa, estar amparado pelo estatuto de igualdade entre brasileiros e portugueses, com reconhecimento de direitos e obrigações civis e de gozo de direitos políticos;
- Estar em dia com as obrigações eleitorais;
- Estar em dia com as obrigações militares, em caso de candidato brasileiro do sexo masculino;
- Ter, na data de admissão, idade mínima de 18 anos completos;
- Ser aprovado no concurso Banco do Brasil e possuir o nível de escolaridade exigido para o exercício do cargo (médio). Não será considerado como curso concluído o período de recuperação ou de dependência;
- Possuir aptidão física e mental para o exercício das atribuições do cargo do concurso Banco do Brasil;
- Não estar em exercício remunerado de qualquer cargo, função ou emprego público em quaisquer dos órgãos da Administração Pública direta ou indireta;
- Não receber proventos de aposentadoria que não sejam acumuláveis quando em atividade, ressalvadas as hipóteses legais de acumulação;
- Aderir e se comprometer a cumprir o Código de Ética e Normas de Conduta do Banco do Brasil e os demais regulamentos da Empresa;
- Ser considerado apto na avaliação médica.
Concurso Banco do Brasil: Edital e mais informações
O edital completo pode ser lido no site da Fundação Cesgranrio. O concurso terá validade de um ano com a possibilidade de ser renovado pelo mesmo período em caso de necessidade.
Em caso de dúvidas ou problemas para se inscrever, o candidato pode entrar em contato com Fundação Cesgranrio pelo telefone 0800-701-2028.
Concurso Banco do Brasil: resumo
Confira o resumo com as principais informações do concurso Banco do Brasil:
- Instituição: Banco do Brasil;
- Vagas: 6 mil (4 mil diretas + 2 mil de cadastro reserva);
- Remuneração: R$ 3.622,23;
- Nível de escolaridade: médio;
- Inscrições: 23 de dezembro de 2022 a 24 de fevereiro de 2023;
- Valor da taxa de inscrição: R$ 50,00;
- Provas: 23 de abril de 2023.
Outras informações estão disponíveis no edital.
Concurso Banco do Brasil: conteúdo programático
Confira o conteúdo programático completo do certame:
Matérias para todos os candidatos
LÍNGUA PORTUGUESA: 1 – Compreensão de textos. 2 – Ortografia oficial. 3 – Classe e emprego de palavras. 4 – Emprego do acento indicativo de crase. 5 – Sintaxe da oração e do período. 6 – Emprego dos sinais de pontuação. 7 – Concordância verbal e nominal. 8 – Regência verbal e nominal. 9 – Colocação dos pronomes oblíquos átonos (próclise, mesóclise e ênclise).
LÍNGUA INGLESA: 1 – Conhecimento de um vocabulário fundamental e dos aspectos gramaticais básicos para a compreensão de textos.
MATEMÁTICA:1 – Números inteiros, racionais e reais; problemas de contagem. 2 – Sistema legal de medidas. 3 – Razões e proporções; divisão proporcional; regras de três simples e compostas; porcentagens. 4 – Lógica proposicional. 5 – Noções de conjuntos. 6 – Relações e funções; Funções polinomiais; Funções exponenciais e logarítmicas. 7 – Matrizes. 8 – Determinantes. 9 –
Sistemas lineares. 10 – Sequências. 11 – Progressões aritméticas e progressões geométricas.
ATUALIDADES DO MERCADO FINANCEIRO: 1 – Os bancos na Era Digital: Atualidade, tendências e desafios. 2 – Internet banking. 3 – Mobile banking. 4 – Open banking. 5 – Novos modelos de negócios. 6 – Fintechs, startups e big techs. 7- Sistema de bancossombra (Shadow banking). 8- Funções da moeda. 9 – O dinheiro na era digital: blockchain, bitcoin e demais criptomoedas. 10 – Marketplace. 11 – Correspondentes bancários. 12 – Arranjos de pagamentos. 13 – Sistema de pagamentos instantâneos (PIX). 14 – Segmentação e interações digitais. 15 – Transformação digital no Sistema Financeiro.
Matérias exclusivas para Agente de Tecnologia
PROBABILIDADE E ESTATÍSTICA: 1 – Representação tabular e gráfica; 2 – Medidas de tendência central (média, mediana, moda, medidas de posição, mínimo e máximo) e de dispersão (amplitude, amplitude interquartil, variância, desvio padrão e coeficiente de variação); 3 – Variáveis aleatórias e distribuição de probabilidade; 4 – Teorema de Bayes; 5 – Probabilidade condicional; 6 – População e amostra; 7 – Variância e covariância; 8 – Correlação linear simples; 9 – Distribuição binomial e distribuição normal; 10 – Noções de amostragem e inferência estatística.
CONHECIMENTOS BANCÁRIOS: 1 – Sistema Financeiro Nacional: Estrutura do Sistema Financeiro Nacional; Órgãos normativos e instituições supervisoras, executoras e operadoras. 2 – Mercado financeiro e seus desdobramentos (mercados monetário, de crédito, de capitais e cambial). 3 – Moeda e política monetária: Políticas monetárias convencionais e não-convencionais (Quantitative Easing); Taxa SELIC e operações compromissadas; O debate sobre os depósitos remunerados dos bancos comerciais no Banco Central do Brasil. 4 – Orçamento público, títulos do Tesouro Nacional e dívida pública. 5 – Produtos Bancários: Noções de cartões de crédito e débito, crédito direto ao consumidor, crédito rural, poupança, capitalização, previdência, consórcio, investimentos e seguros. 6 – Noções de Mercado de capitais. 7 – Noções de Mercado de Câmbio: Instituições autorizadas a operar e operações básicas. 8- Regimes de taxas de câmbio fixas, flutuantes e regimes intermediários. 9 – Taxas de câmbio nominais e reais; 10 – Impactos das taxas de câmbio sobre as exportações e importações. 11 – Diferencial de juros interno e externo, prêmios de risco, fluxo de capitais e seus impactos sobre as taxas de câmbio. 12 – Dinâmica do Mercado: Operações no mercado interbancário. 13 – Mercado bancário: Operações de tesouraria, varejo bancário e recuperação de crédito. 14 – Taxas de juros de curto prazo e a curva de juros; taxas de juros nominais e reais. 15 – Garantias do Sistema Financeiro Nacional: aval; fiança; penhor mercantil; alienação fiduciária; hipoteca; fianças bancárias. 16 – Crime de lavagem de dinheiro: conceito e etapas; Prevenção e combate ao crime de lavagem de dinheiro: Lei nº 9.613/98 e suas alterações; Circular nº 3.978, de 23 de janeiro de 2020 e Carta Circular nº 4.001, de 29 de janeiro de 2020 e suas alterações.17- Autorregulação bancária e Normativos SARB. 18 – Sigilo Bancário: Lei Complementar nº 105/2001 e suas alterações. 19 – Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD): Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 e suas alterações. 20 – Legislação anticorrupção: Lei nº 12.846/2013 e Decreto nº 11.129 de 11/07/2022. 21 – Segurança cibernética: Resolução CMN nº 4.893, de 26/02/2021. 22 – Ética aplicada: ética, moral, valores e virtudes; noções de ética empresarial e profissional. A gestão da ética nas empresas públicas e privadas. Código de Ética do Banco do Brasil (disponível no sítio do BB na internet). 23 – Política de Responsabilidade Socioambiental do Banco do Brasil (disponível no sítio do BB na internet). 24 – ASG (Ambiental, Social e Governança): Economia Sustentável; Financiamentos; Mercado PJ.
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO: 1. Aprendizagem de máquina: Fundamentos básicos; Noções de algoritmos de aprendizado supervisionados e não supervisionados; Noções de processamento de linguagem natural. 2. Banco de Dados: Banco de dados NoSQL (conceitos básicos, bancos orientados a grafos, colunas, chave/valor e documentos); MongoDB; linguagem SQL2008; Conceitos de banco de dados e sistemas gerenciadores de bancos de dados (SGBD); Data Warehouse (modelagem conceitual para data warehouses, dados multidimensionais); Modelagem conceitual de dados (a abordagem entidade-relacionamento); Modelo relacional de dados (conceitos básicos, normalização); Postgre-SQL; 3. Big data: Fundamentos; Técnicas de preparação e apresentação de dados. 4. Desenvolvimento Mobile: linguagens/frameworks: Java/Kotlin e Swift. React Native 0.59; Sistemas Android api 30 e iOS xCode 10. 5. Estrutura de dados e algoritmos: Busca sequencial e busca binária sobre arrays; Ordenação (métodos da bolha, ordenação por seleção, ordenação por inserção), lista encadeada, pilha, fila e noções sobre árvore binária. 6. Ferramentas e Linguagens de Programação para manipulação de dados: Ansible; Java (SE 11 e EE 8); TypeScript 4.0; Python 3.9.X aplicada para IA/ML e Analytics (bibliotecas Pandas, NumPy, SciPy, Matplotlib e Scikit-learn).
Matérias exclusivas para Agente Comercial
MATEMÁTICA FINANCEIRA: 1 – Conceitos gerais – O conceito do valor do dinheiro no tempo; Capital, juros, taxas de juros; Capitalização, regimes de capitalização; Fluxos de caixa e diagramas de fluxo de caixa; Equivalência financeira. 2 – Juros simples – Cálculo do montante, dos juros, da taxa de juros, do principal e do prazo da operação financeira. 3 – Juros compostos – Cálculo do montante, dos juros, da taxa de juros, do principal e do prazo da operação financeira. 4 – Sistemas de amortização – Sistema price; Sistema SAC.
CONHECIMENTOS BANCÁRIOS: 1 – Sistema Financeiro Nacional: Estrutura do Sistema Financeiro Nacional; Órgãos normativos e instituições supervisoras, executoras e operadoras. 2 – Mercado financeiro e seus desdobramentos (mercados monetário, de crédito, de capitais e cambial). 3 – Moeda e política monetária: Políticas monetárias convencionais e não-convencionais (Quantitative Easing); Taxa SELIC e operações compromissadas; O debate sobre os depósitos remunerados dos bancos comerciais no Banco Central do Brasil. 4- Orçamento público, títulos do Tesouro Nacional e dívida pública. 5 – Produtos Bancários: Noções de cartões de crédito e débito, crédito direto ao consumidor, crédito rural, poupança, capitalização, previdência, consórcio, investimentos e seguros. 6 – Noções de Mercado de capitais. 7 – Noções de Mercado de Câmbio: Instituições autorizadas a operar e operações básicas. 8- Regimes de taxas de câmbio fixas, flutuantes e regimes intermediários. 9 – Taxas de câmbio nominais e reais; 10 – Impactos das taxas de câmbio sobre as exportações e importações. 11 – Diferencial de juros interno e externo, prêmios de risco, fluxo de capitais e seus impactos sobre as taxas de câmbio. 12 – Dinâmica do Mercado: Operações no mercado interbancário. 13 – Mercado bancário: Operações de tesouraria, varejo bancário e recuperação de crédito. 14 – Taxas de juros de curto prazo e a curva de juros; taxas de juros nominais e reais. 15 – Garantias do Sistema Financeiro Nacional: aval; fiança; penhor mercantil; alienação fiduciária; hipoteca; fianças bancárias. 16 – Crime de lavagem de dinheiro: conceito e etapas; Prevenção e combate ao crime de lavagem de dinheiro: Lei nº 9.613/98 e suas alterações; Circular nº 3.978, de 23 de janeiro de 2020 e Carta Circular nº 4.001, de 29 de janeiro de 2020 e suas alterações. 17- Autorregulação bancária e Normativos SARB. 18 – Sigilo Bancário: Lei Complementar nº 105/2001 e suas alterações. 19 – Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD): Lei nº 13.709, de 14 de agosto de 2018 e suas alterações. 20 – Legislação anticorrupção: Lei nº 12.846/2013 e Decreto nº 11.129 de 11/07/2022. 21 – Segurança cibernética: Resolução CMN nº 4.893, de 26/02/2021. 22 – Ética aplicada: ética, moral, valores e virtudes; noções de ética empresarial e profissional. A gestão da ética nas empresas públicas e privadas. Código de Ética do Banco do Brasil (disponível no sítio do BB na internet). 23 – Política de Responsabilidade Socioambiental do Banco do Brasil (disponível no sítio do BB na internet). 24 – ASG (Ambiental, Social e Governança): Economia Sustentável; Financiamentos; Mercado PJ.
CONHECIMENTOS DE INFORMÁTICA: 1 – Noções de sistemas operacionais – Windows 10 (32-64 bits) e ambiente Linux (SUSE SLES 15 SP2) 2 – Edição de textos, planilhas e apresentações (ambientes Microsoft Office – Word, Excel e PowerPoint – versão O365). 3 – Segurança da informação: fundamentos, conceitos e mecanismos de segurança. 4 – Proteção de estações de trabalho: Controle de dispostivos USB, hardening, antimalware e firewall pessoal. 5 – Conceitos de organização e de gerenciamento de informações, arquivos, pastas e programas. 6 – Redes de computadores: Conceitos básicos, ferramentas, aplicativos e procedimentos de Internet e intranet. 7 – Navegador Web (Microsoft Edge versão 91 e Mozilla Firefox versão 78 ESR), busca e pesquisa na Web. 8 – Correio eletrônico, grupos de discussão, fóruns e wikis. 9 – Redes Sociais (Twitter, Facebook, Linkedin, WhatsApp, YouTube, Instagram e Telegram). 10 – Visão geral sobre sistemas de suporte à decisão e inteligência de negócio. 11 – Fundamentos sobre análise de dados. 12 – Conceitos de educação a distância. 13 – Conceitos de tecnologias e ferramentas multimídia, de reprodução de áudio e vídeo. 14 – Ferramentas de produtividade e trabalho a distância (Microsoft Teams, Cisco Webex, Google Hangout, Google Drive e Skype).
VENDAS E NEGOCIAÇÃO: 1 – Noções de estratégia empresarial: análise de mercado, forças competitivas, imagem institucional, identidade e posicionamento 2 – Segmentação de mercado. 3 – Ações para aumentar o valor percebido pelo cliente. 4 – Gestão da experiência do cliente. 5 – Aprendizagem e sustentabilidade organizacional. 6 – Características dos serviços: intangibilidade, inseparabilidade, variabilidade e perecibilidade. 7 – Gestão da qualidade em serviços. 8 – Técnicas de vendas: da pré-abordagem ao pós-vendas. 9 – Noções de marketing digital: geração de leads; técnica de copywriting; gatilhos mentais; Inbound marketing. 10 – Ética e conduta profissional em vendas. 11 – Padrões de qualidade no atendimento aos clientes. 12 – Utilização de canais remotos para vendas. 13 – Comportamento do consumidor e sua relação com vendas e negociação. 14 – Política de Relacionamento com o Cliente: Resolução nº 4.949, de 30 de setembro de 2021. 15 – Resolução CMN nº 4.860, de 23 de outubro de 2020 que dispõe sobre a constituição e o funcionamento de componente organizacional de ouvidoria pelas instituições financeiras e demais instituições autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil. 16 – Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência (Estatuto da Pessoa com Deficiência): Lei nº 13.146, de 06 de julho de 2015. 17 – Código de Proteção e Defesa do Consumidor: Lei nº 8.078/1990 (versão atualizada).
Concurso Banco do Brasil: concorrência na seleção anterior
Em 2021, o concurso Banco do Brasil bateu recorde de pessoas inscritas. A instituição, pela primeira vez, registrou a marca de 1.645.975 candidaturas para o seu certame. Na época, o vice-presidente corporativo do Banco do Brasil, Ênio Mathias, reforçou que o quantitativo superou todas as expectativas preliminares.
“A procura por uma vaga no Banco do Brasil nos deixa orgulhosos por termos cumprido o objetivo de atrair novos talentos, em nível nacional”, disse na época.
Ainda não é possível saber a concorrência de candidato por vaga no novo concurso Banco do Brasil. Entretanto, para se preparar, vale a pena conferir como foi no certame realizado em 2021:
Concorrência do concurso Banco do Brasil em 2021, tendo em vista as vagas de ampla concorrência. Foto: Concursos no Brasil