Negativados podem renegociar as dívidas pela Serasa e conseguir ter o nome limpo já no pagamento da primeira parcela. O procedimento é bastante simples e dura apenas alguns minutos. De acordo com o órgão de proteção ao crédito, os negociantes podem obter até 90% de desconto na quitação dos valores.
A negociação pode ser feita caso a dívida seja com alguma das empresas parceiras da Serasa. Entre elas estão Renner, Itaú, Tim, Sky, Avon, Pernambucanas e outras. Caso a pendência seja com outra instituição, o cliente pode tentar uma comunicação direta com o credor.
Como ter o nome limpo na Serasa?
O programa Serasa Limpa Nome possui ofertas exclusivas e condições especiais, permitindo que o devedor quite os valores em aberto por um preço reduzido. O órgão informa que a negociação dura três minutos e permite que as pessoas acompanhem o andamento dos acordos firmados.
Para ter o nome limpo já na primeira parcela, com descontos de até 90%, é preciso seguir o passo a passo abaixo:
- Acessar o site da Serasa;
- Clicar no botão “Consultar CPF“;
- Informar CPF e clicar em continuar (ou criar nova conta, caso não tenha uma ainda);
- Informar a senha cadastrada;
- Verificar quais são as dívidas negativadas e pagamentos atrasados;
- Conferir quais são os acordos disponíveis;
- Escolher o acordo que for mais favorável;
- Emitir o boleto e efetivar o pagamento.
Após a quitação da primeira parcela, há um prazo de até cinco dias úteis para o seu CPF ser retirado da lista de restrição. Se isso não acontecer, é necessário entrar em contato com a empresa credora. Caso você atrase alguma parcela seguinte, seu nome pode ser cadastrado na Serasa novamente.
Também é possível fazer a negociação e ter seu nome limpo por meio de outras plataformas da Serasa:
- Aplicativo do órgão (Android e iOS);
- WhatsApp oficial da Serasa, no número (11) 999575-2096;
- Telefone da Serasa, ligando para 0800-591-1222;
- Agência dos Correios habilitadas.
Negociação de dívidas aumenta o Serasa Score
Além da possibilidade de negociar valores em aberto e ter seu nome limpo na Serasa, o órgão faz uma pontuação do cliente. Chamado de Serasa Score, esse sistema analisa os hábitos financeiros das pessoas, informando qual o risco de inadimplência. Dessa forma, instituições podem avaliar se vale ou não a pena conceder empréstimos, por exemplo.
Quem tem cadastro no site do órgão de proteção é avaliado com base no pagamento de contas em dia ou negociação de dívidas. A pontuação pode ir de 0 até 1.000, considerando a seguinte classificação:
- De 0 a 300 pontos: alto risco de inadimplência;
- De 300 a 700 pontos: médio risco de inadimplência;
- De 700 a 1.000: baixo risco de inadimplência.
Por ser uma avaliação constante, o Score pode mudar a qualquer momento de acordo com o seu comportamento de pagamentos. Algumas dicas importantes para conseguir mais pontos são:
- Renegociar dívidas e ter o nome limpo pela Serasa;
- Fazer pagamentos dentro do prazo de validade do boleto;
- Usar o Cadastro Positivo para criar um histórico de pagamentos.
Quanto melhor forem os seus hábitos financeiros, maior será a sua pontuação.