O Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) é uma junção de todos os saldos de contas vinculadas de trabalhadores, formadas por depósitos realizados por seus empregadores.
Ele funciona de forma que o trabalhador tenha uma indenização garantida por seu tempo de serviço, no caso de demissão sem justa causa, por exemplo. Deste modo, saber como consultar o saldo é essencial.
Por meio do FGTS, o trabalhador pode formar uma reserva que será utilizada em determinados casos de necessidade, como a aposentadoria ou falecimento, por seus dependentes. Atualmente, é uma das fontes de financiamento habitacional mais importantes do Brasil, já que também ajuda o cidadão a obter um imóvel.
Para consultar o saldo do FGTS, o interessado pode acompanhar as informações por meio do CPF, do site, dos aplicativos e canais de atendimento, tanto por telefone quanto por SMS.
Como consultar saldo do FGTS pelo CPF
O fundo pode ser conferido por meio do CPF, tanto pelo site quanto pelo aplicativo FGTS. No caso do site, para fazer o cadastro, o cidadão deve informar seu Número de Identificação Social (NIS) ou CPF, e clicar em “cadastrar senha”. Após ler o regulamento, é necessário clicar em “aceito”.
A partir de então, é preciso preencher todos os campos com os dados pessoais e criar uma senha com até 8 dígitos. O endereço fará o redirecionamento para a tela de login, e após feito, o site pode ser acessado, bem como o saldo.
Já no caso do aplicativo, após baixado no celular, o usuário deverá clicar em “Primeiro Acesso”, e da mesma forma, lerá o contrato e clicará em “Acessar”. A partir de então, é preciso inserir os dados solicitados, como CPF, nome completo, data de nascimento e e-mail, bem como uma senha numérica.
Feito o cadastramento, é só abrir o app novamente e informar o CPF e a senha cadastrada. No primeiro acesso, algumas perguntas adicionais sobre a vida profissional são feitas e, após respondidas, o aplicativo do FGTS já estará pronto para uso e consulta do saldo.
Consulta do saldo pelo telefone e SMS
O saldo também pode ser consultado por meio do canal de atendimento CAIXA Cidadão, no número 0800 726 0207. Ele é referente ao PIS, FGTS, Cartão Social e demais benefícios sociais.
Normalmente, o atendimento eletrônico está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, enquanto o personalizado ocorre de segunda a sexta-feira, das 8 às 21h, e também aos sábados, das 10h às 16h. Para fazer a consulta, é preciso informar a data de nascimento e o número NIS.
O serviço também é totalmente gratuito para SMS. Para acessá-lo, no caso daqueles que estão realizando um primeiro acesso, é preciso fazer o cadastro no portal da Caixa Econômica Federal, e selecionar a opção para receber mensagens de texto sobre o FGTS.
Além de ajudar a conferir o saldo do FGTS, o usuário receberá uma mensagem sempre que um depósito da parcela for realizado, avisando sobre o saldo atual da conta.