A consulta de multas de trânsito online é simples e pode ser realizada por meio do número do CPF. Por meio do Portal de Serviços SENATRAN, é possível checar dados de infrações do motorista, bem como obter o histórico e detalhamento de cada uma. Nesse sentido, a consulta pode ser feita por veículo ou por infrator.
Cidadãos habilitados a dirigir podem utilizar o serviço, desde que possuam CNH Digital ativa, com validação presencial no DETRAN, ou que tenham feito a validação facial no aplicativo Carteira Digital de Trânsito.
Da mesma forma, quem está autenticado no Portal de Serviços do SENATRAN tanto com o CPF quanto com o login do Certificado Digital pode fazer a consulta.
Como fazer a consulta?
Primeiramente, é preciso que o motorista faça o login no Portal de Serviços SENATRAN com o Certificado Digital ou com seu CPF e sua senha. Vale lembrar que é importante ter uma CNH Digital ativa. Só é necessário clicar em “Entrar com gov.br” no canto superior direito da tela e inserir os dados.
A documentação em comum para todos os casos é o CPF, o que facilita a consulta. Feito o login, é preciso clicar no ícone “Infrações”, no centro da página principal do portal. Depois, selecionar se deseja consultar infrações por infrator ou por veículo. Após clicar na opção desejada, é possível ver os detalhes de cada uma das infrações.
O serviço é gratuito para qualquer cidadão e o atendimento é imediato. Para mais informações ou dúvidas sobre a consulta, só é necessário entrar em contato com a Central de serviços.
Usuários do serviço público possuem direito a atendimento presencial quando preciso. Da mesma forma, o tratamento prioritário fica reservado às pessoas com deficiência, gestantes, lactantes, idosos com idade igual ou superior a 60 anos, pessoas com crianças de colo e obesos.