Os pagamentos do Auxílio Brasil, programa que substituiu o Bolsa Família, já estão sendo feitos desde o fim de 2021. Mesmo assim, muitos brasileiros ainda possuem dúvidas sobre o programa e alguns nem sabem se estão inscritos. Por isso, confira como consultar a nova parcela pelo CPF.
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Vale ressaltar que o Ministério da Cidadania disponibilizou vários canais de atendimento para os beneficiários se informarem, tirarem dúvidas ou mesmo realizar consultas de saldo ou extratos.
Auxílio Brasil: consulta pelo CPF
É possível consultar o Auxílio Brasil pelo CPF utilizando o telefone. Para isso, ligue para algum dos números abaixo:
- Telefone 121: Central de Relacionamento do Ministério da Cidadania;
- Telefone 111: Atendimento Caixa ao Cidadão.
Lembre-se de informar seu CPF e, também, de ter outros dados pessoais caso seja requisitado pelo atendente.
Auxílio Brasil: consulta pelo CPF por aplicativos
Agora, veja como fazer a consulta por meio do aplicativo Auxílio Brasil:
- Caso você tivesse o aplicativo do Bolsa Família, ele foi automaticamente transformado em Auxílio Brasil;
- Se você não tinha, baixe o app no seu celular (Android e iOS);
- Em seguida, informe seu CPF e senha (senha pode ser do próprio Auxílio Brasil, Bolsa Família, Caixa Tem, FGTS ou Caixa Trabalhador);
- Depois clique em acessar;
- Ao acessar é só ir na opção de consultar o saldo e demais detalhes.
Vale lembrar que quem já possui conta no aplicativo Caixa Tem também pode fazer a consulta do Auxílio Brasil pelo CPF.
Auxílio Brasil: como criar conta no aplicativo
Se você não tiver conta no app Auxílio Brasil e quer fazer uma, siga os passos a seguir:
- Faça o download no seu celular (Android e iOS);
- Abra o app e vá na opção “cadastre-se”;
- Em seguida, será necessário informar dados pessoais, como CPF, nome completo, data de nascimento e e-mail;
- Por fim, será pedido que a pessoa crie uma senha numérica (não vale CPF ou data de nascimento própria);
- Quando a senha for criada, será informado que a Caixa mandará um e-mail de confirmação da conta;
- Então, abra seu e-mail e procure por uma mensagem do endereço logincaixa@caixa.gov.br;
- Ao encontrar, clique nela e depois no link azul de confirmação;
- Por fim, volte ao app do Auxílio Brasil, digite o CPF e a senha para poder entrar pela primeira vez.
