O novo Bolsa Família, intitulado de Auxílio Brasil, deve iniciar seus pagamentos na próxima quarta-feira (17/11). O Ministério da Cidadania (MC) informou que os trabalhadores poderão consultar sua elegibilidade e o valor do benefício nos próximos dias.
A pasta também confirmou que a verificação poderá ser feita de duas formas:
- pelo app Auxílio Brasil, que substituirá o app Bolsa Família, disponível para Android e iOS; ou
- pela Central de Relacionamento do Ministério da Cidadania, discando 121.
Como consultar o Auxílio Brasil pelo antigo app do Bolsa Família
De acordo com o Ministério da Economia, no novo programa serão incluídos todos os beneficiários do Bolsa Família (14,6 milhões de pessoas). Além disso, a ideia é incluir mais 2,4 milhões de brasileiros no programa.
Sendo assim, quem recebia o benefício original poderá consultar o Auxílio Brasil pela nova versão do app. A principal mudança da plataforma está no acesso, que é feito utilizando o CPF do beneficiário e a senha cadastrada em outros aplicativos da Caixa.
Depois de baixar o app no celular, quem ainda não possui cadastro, deverá clicar em “É novo por aqui? Cadastre-se”. Já quem tem o registro, mas não lembra a senha, precisa selecionar “Recuperar senha” e seguir os passos.
Assim que o beneficiário estiver logado, poderá acessar uma série de funções relativas ao Auxílio Brasil, como:
- Consultar valor do benefício;
- Verificar o calendário de pagamentos;
- Conferir informações das transferências dos últimos 12 meses;
- Tirar dúvidas e encontrar dicas sobre o programa.
Aqueles que tiverem dificuldades poderão acessar recursos adicionais em “Preciso de Ajuda”. Outras informações também podem ser obtidas ligando para 0800 726 0207.
