Um novo golpe vem sendo aplicado em segurados do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), onde é utilizada como isca a prova de vida para roubar dados de aposentados e pensionistas.
De acordo com o instituto, os golpistas se passam por servidores do programa e abordam as vítimas por e-mail, telefonema, carta e mensagem pelo celular, como em SMS ou WhatsApp. Assim, o INSS alerta para o perigo e orienta que os segurados jamais enviem dados pessoais, documentos e fotos por tais meios.
A tentativa de fraude começa por meio da solicitação de dados do segurado para evitar um suposto “bloqueio nos pagamentos” do seguro.
Certos golpistas enviam até links para que a vítima faça uma biometria social e insistem que o processo é seguro. Para reforçar o pedido, são enviadas até informações obtidas previamente do aposentado ou pensionista.
A partir de então, os responsáveis terão toda a documentação e dados necessários para fazer transações irregulares em nome das vítimas, como empréstimos consignados. O INSS alerta para que qualquer um que seja abordado de tal forma desligue o telefone imediatamente ou bloqueie o número.
Vale lembrar que o instituto não faz contato por telefone para assegurar a prova de vida, muito menos manda links por meio de mensagens para biometria facial.
Como se proteger do novo golpe
Antes de mais nada, o aposentado ou pensionista deve manter em mente que o INSS jamais faz contato direto para solicitar dados. Afinal. o canal digital oficial para solicitação de documentos é o Meu INSS.
Já no caso do número, o telefone utilizado pelo instituto é 280-41, e links nunca são enviados. As únicas mensagens que podem chegar no celular do segurado são sobre o andamento de processos do programa. Igualmente, a biometria só é feita pelo aplicativo.
Para cumprir possíveis solicitações, o segurado deve utilizar apenas canais oficiais de atendimento, tanto por meio do site, aplicativo ou agência da Previdência Social. A solicitação de informações por número ocorre por meio do 135, e é um procedimento de segurança de confirmação de identidade.
Em caso de tentativa de golpe, a vítima deve denunciar o ocorrido imediatamente à Ouvidoria, ou pelo número 135. Caso o golpe já tenha sido aplicado, é preciso registrar um Boletim de Ocorrência e comunicar o INSS e o banco que recebe o benefício.
Prova de vida do INSS
O procedimento do INSS está suspenso desde o dia 2 de fevereiro de 2022. Ele não é mais exigido que o aposentado ou pensionista vá à agência para realizar a prova. Agora, será feito o cruzamento de dados de outras bases do governo para o processo.
O segurado, com as novas regras, só deverá comparecer ao instituto caso seja chamado.
