O estudo da Universidade de Harvard estabeleceu uma lista com os 7 empregos mais infelizes, a partir de um trabalho realizado ao longo de 40 anos com 700 profissionais de diferentes áreas de atuação. O objetivo da pesquisa foi apontar quais são os fatores que podem aumentar ou reduzir a felicidade no trabalho.
Entre os resultados, os especialistas descobriram que as profissões mais infelizes são as mais solitárias, pois a socialização é um fator importante dentro da rotina produtiva. Sendo assim, os trabalhos mais solitários fazem com que as jornadas de atuação pareçam mais longas, e a falta de interação social afeta negativamente a saúde a longo prazo. Saiba mais informações a seguir e descubra quais são as profissões com menor índice de felicidade:
Os 7 empregos mais infelizes, segundo a Universidade de Harvard
1) Entregadores
De acordo com a pesquisa da Universidade de Harvard, os entregadores são os profissionais mais infelizes do mercado de trabalho porque trabalham sozinhos, mesmo interagindo com outras pessoas em suas entregas. Neste caso, a interação além de ser insuficiente é impessoal em um nível que gera insatisfação, pois muitos são vistos com indiferença e desrespeito.
A maneira com que são atendidos, a falta de cordialidade, o número de entregas não realizadas e as longas horas em cima de bicicletas, motos ou dentro de vans com itens de outras pessoas acaba criando uma frustração em relação a essa atividade. Assim, são profissionais mais tristes e mal-humorados no cotidiano.
2) Atendimento ao Cliente
Apesar de estarem em contato com as pessoas durante todo o expediente, os profissionais do ramo de Atendimento ao Cliente costumam lidar com o pior lado dos consumidores. Entre ligações grosseiras, com ofensas gratuitas, e indivíduos desinformados e analfabetos digitais que não entendem as solicitações, faz sentido essa profissão estar inserida na lista dos empregos mais infelizes.
A solidão neste caso está relacionada a não se sentir ouvido, não conseguir construir um diálogo com o consumidor e acabar trabalhando como uma máquina robotizada ou automatizada, com falas ensaiadas e procedimentos limitantes. Além disso, não há nada pior do que ser treinado para aguentar a grosseria de outras pessoas como se fosse normal.
3) Motoristas de Caminhões de longa distância
As viagens interestaduais e intermunicipais podem ser extensas para os caminhoneiros, e a única companhia acaba sendo a estrada nesse meio tempo. Ainda que tenham um papel fundamental de transportar mercadorias e produtos, essa profissão é excessivamente solitária. Mesmo diante da interação com outros condutores no trânsito e nos postos de gasolina, é difícil criar laços quando se viaja tão longe e com tanta frequência.
4) Guardas de Segurança
Com um papel fundamental na proteção do patrimônio e vigilância dentro de diferentes instituições, os Guardas de Segurança são profissionais que costumam atuar de maneira isolada, mantendo a postura rígida durante todo o expediente. Assim, não tendem a interagir com os clientes, consumidores e visitantes nos espaços, o que acaba transformando a atividade em algo solitário.
5) Profissionais com atuação remota
Os profissionais que trabalham remoto estão acostumados a não interagir com as pessoas, e às vezes passam o expediente inteiro em silêncio enquanto estão focados em suas tarefas. Como não estão no ambiente do escritório, não conversam com o colega da mesa ao lado ou trocam assunto enquanto buscam um cafézinho, como acontece normalmente.
6) Porteiros
Apesar de serem a principal voz dentro de um prédio, para além do síndico ou responsável pelo estabelecimento, os porteiros tendem a ficar isolados em suas salas, interagindo com as telas das câmeras de segurança e as breves ligações no telefone. Portanto, ainda que conheçam os moradores e visitantes, são profissionais que ficam limitados ao cumprimento e despedida de quem está passando no local.
7) Balconista e profissionais do comércio varejista
Nessa categoria, estão incluídos os balconista e profissionais do comércio varejista que trabalham com um pequeno público e venda de produtos direta aos consumidores. Semelhante aos trabalhadores que atuam com atendimento ao cliente, essa é a uma carreira que exige muita paciência por conta dos clientes grosseiros. Além disso, as interações são reduzidas, pois as atividades tendem a ser robotizadas, como passar os produtos pela máquina e realizar a cobrança dos valores devidos.