Recepcionista

(PLANEXCON - 2016 - Prefeitura de Jumirim/SP - Recepcionista) - O Ministério da Educação (MEC) deu início a um novo ciclo do Pacto Nacional pela Alfabetização na Idade Certa (Pnaic). Essa etapa vai ter como objetivo central as regiões __________________________________ do País.

Completa corretamente a sentença:

(Instituto Excelência - 2016 - Prefeitura de Sarapuí/SP - Recepcionista) - A recepcionista é responsável por atuar com o atendimento ao público, encaminhando, recepcionando, agendando, entre outras atribuições. Assinale a alternativa CORRETA, sobre quais outras atribuições também cabem a recepcionista:

(CAIPIMES - 2011 - Prefeitura de Guarujá/SP - Recepcionista) - Para manter sua saúde, todos os dias após o expediente uma recepcionista faz caminhada numa pista oval. Sua velocidade média ao caminhar é de 4,2 km/h. Certo dia ela caminhou, a essa velocidade, por 50 minutos dando 8 voltas ao redor da pista. Calcule quanto mede a pista e quanto ela percorreu caminhando.

(AGIRH - 2016 - Prefeitura de Nova Odessa/SP - Recepcionista) - As legislações que amparam os princípios e diretrizes do SUS são:

(Instituto Excelência - 2016 - Prefeitura de Sarapuí/SP - Recepcionista) - Escolha a opção que apresenta palavras com erro de acentuação:

(CAIPIMES - 2011 - Prefeitura de Guarujá/SP - Recepcionista) - Na rotina profissional agir prontamente num atendimento demonstra um senso de urgência que faz com que o cliente saiba que as necessidades dele são importantes. Esse processo exige analisar e buscar continuamente a melhoria de seu processo de trabalho que se faz através de:

1 - não só ouvir, mas também perguntar ao cliente como você e a empresa podem melhorar ou como podem manter tudo funcionando corretamente.

2 - pedir feedback (retorno) que faz com que os clientes sintam que suas ideias e opiniões são valorizadas.

3 - demonstrar iniciativa que é uma ação que faz com que o cliente volte sempre.

4 - assumir responsabilidade pessoal, resolvendo problemas e garantindo a satisfação do cliente.

5 - planejar e estar preparado para diferentes situações de atendimento.

Estão corretas:

(AGIRH - 2016 - Prefeitura de Nova Odessa/SP - Recepcionista) - Uma recepcionista não deve:

(QUADRIX - 2016 - CRO/PE - Recepcionista) - Leia, com atenção, a afirmativa a seguir.

O coaching tem como objetivo apresentar aos colaboradores nosso novo layout para que possamos alinhar nossas estratégias e melhorar nosso desempenho com muita sinergia.

As palavras em negrito são:

(GESTÃO CONCURSO - 2016 - Prefeitura de Coqueiral/MG - Recepcionista) - Efetuando 4³ + 3⁴ – 9² encontramos:

(PLANEXCON - 2016 - Prefeitura de Jumirim/SP - Recepcionista) - No que se refere à apresentação no trabalho é INCORRETO o exposto: