(FEPESE - 2014 - Prefeitura de Içara/ SC - Recepcionista) - Recentemente temos visto a questão da mobilidade urbana ganhar destaque nas discussões sobre a cidade. Parece existir um amplo consenso sobre a necessidade de permitir a melhor circulação das pessoas, resolvendo os problemas de trânsito caótico, diminuindo o tempo gasto em deslocamentos, ampliando as infraestruturas urbanas. Contudo, se pretendemos discutir mobilidade urbana a sério, é necessário ultrapassar aquele consenso e perceber como as contradições sociais presentes na cidade se expressam nesta temática. Acesso em http://passapalavra.info Assinale a frase correta quanto ao uso da crase.

( ) Estamos cara à cara com o problema.

( ) Os gestores voltaram à pensar sobre esse problema do lixo urbano.

( ) Dirijo-me à Vossa Senhoria para pedir seu consentimento para este projeto.

( ) Andar à pé pode ser uma das soluções para melhorar a mobilidade urbana.

( ) À esquerda, encontra-se o grande lixão do município.

Clique aqui e leia o texto relacionado com a questão (FUNTEF-PR - 2016 - Prefeitura de Cambará/PR - Recepcionista) - Sobre o texto acima, julgue as afirmações a seguir. I. Segundo o texto, o ácido clorogênico do café reduz o risco de doenças por ter potencial antioxidante. II. O consumo diário de 3 a 4 xícaras de 50 ml de café produz efeito positivo no organismo de qualquer pessoa. III. O texto afirma que a ação termogênica do café ajuda a emagrecer. IV. Estar pela hora da morte é uma expressão popular cujo significado é ser muito caro, podendo estar associada à ideia de uma compra que só faríamos se fosse a última de nossa vida ou tão custosa quanto imaginamos ser a hora da morte. Marque a alternativa correta.

I, II, III e IV estão corretas.

Apenas III e IV estão corretas.

Apenas II e III estão corretas.

(CAIPIMES - 2011 - Prefeitura de Guarujá/SP - Recepcionista) - Num atendimento presencial pode ocorrer a necessidade de atender pessoas por quem não sentimos simpatia. Nessas circunstâncias é correto:

pedir deliberadamente para um colega prestar o atendimento.

prestar atendimento com profissionalismo sem demonstrar animosidade.

deixar de atender, saindo do local.

recusar categoricamente a prestar o atendimento.

(CAIPIMES - 2011 - Prefeitura de Guarujá/SP - Recepcionista) - Uma fila de pessoas aguardando atendimento presencial pode ser composta de pessoas: - familiares, amigas e conhecidas. - idosas. - autoridades. - religiosos. Devem ser atendidas com prioridade:

os familiares, amigos e conhecidos.

(QUADRIX - 2016 - CRO/PE - Recepcionista) - De acordo com o Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal, é vedado ao servidor, exceto:

o uso do cargo ou função para obter qualquer favorecimento, para si ou para outrem.

facilitar a fiscalização de todos os atos ou serviços por quem de direito.

prejudicar deliberadamente a reputação de outros servidores ou de cidadãos que deles dependam.

deixar de utilizar os avanços técnicos e científicos ao seu alcance ou de seu conhecimento para atendimento de seu mister.

alterar ou deturpar o teor de documentos que deva encaminhar para providências.

(AGIRH - 2016 - Prefeitura de Nova Odessa/SP - Recepcionista) - A lei 81 42/90 prevê a participação comunitária no controle de serviços de saúde, por meio de:

representantes do governo, prestadores de serviço, profissionais de saúde e usuários

conselhos de profissionais de saúde

representantes dos conselhos de bairro

representantes comunitários da região correspondente

(IDECAN - 2017 - CRO/AL - Recepcionista) - São penas disciplinares aplicáveis pelos Conselhos Regionais aos cirurgiões-dentistas, EXCETO:

Censura pública, em publicação oficial.

Censura confidencial, em aviso reservado.

Advertência pública, em publicação oficial.

Advertência confidencial, em aviso reservado.

(CAIPIMES - 2011 - Prefeitura de Guarujá/SP - Recepcionista) - O espaço de trabalho do/da recepcionista geralmente se localiza estrategicamente na entrada da repartição. Por ali passam todas as pessoas que se dirigem à empresa. Por esse motivo cabe a ela observar a movimentação das pessoas e notando um possível suspeito ela deve:

comunicar ao chefe de segurança da empresa para verificar a ocorrência.

sair de seu local e ir verificar pessoalmente.

confrontar o indivíduo e expulsá-lo do recinto.

ignorar o fato porque até o momento não aconteceu nada.

(QUADRIX - 2016 - CRO/PE - Recepcionista) - No programa MS Word 2016, no menu Revisão, qual a função do botão Próximo?

Exibe o próximo parágrafo do documento.

Exibe a próxima página do documento.

Faz a revisão do próximo parágrafo.

Exibe a próxima alteração controlada.

Exibe o próximo erro de ortografia, se houver.

(FAFIPA - 2014 - Câmara de Palmeira/PR - Recepcionista) - As comissões Permanentes têm por objeto estudar e emitir pareceres sobre matéria submetida a seu exame e preparar por iniciativa própria ou por indicação do Plenário Projetos de Lei atinentes à sua especialidade. De acordo com o Regimento Interno da Câmara Municipal de Palmeira, são comissões permanentes:

Apenas a comissão de Legislação, Justiça e Redação e a comissão de Urbanismo e Obras Públicas.

A comissão de Legislação, Justiça e Redação; a comissão de Economia, Orçamento Finanças e Fiscalização; a comissão de ética e decoro parlamentar.

A Comissão de Legislação, Justiça e Redação; A Comissão de Economia, Orçamento, Finanças e Fiscalização; A Comissão de Educação, Cultura, Bem Estar Social e Ecologia; A Comissão de Urbanismo e Obras Públicas.

A Comissão de Legislação, Justiça e Redação; A Comissão de Economia, Orçamento, Finanças e Fiscalização; A Comissão de Educação, Cultura, Bem Estar Social e Ecologia; A Comissão de Urbanismo e Obras Públicas; A Comissão de Ética e Decoro Parlamentar.

Recepcionista

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(IDECAN - 2017 - CRO/AL - Recepcionista) - Na ferramenta Microsoft Office Word 2007 (configuração padrão), os recursos Aumentar Fonte e Diminuir Recuo estão localizados na guia Início e, respectivamente, nos grupos:

a Edição e Texto.
b Fonte e Parágrafo.
c Estilo e Alinhamento.
d Configuração e Espaçamento.

Código da questão: Q49392Ca

(AGIRH - 2016 - Prefeitura de Nova Odessa/SP - Recepcionista) - De acordo com a Lei 8080/90, o conjunto de ações capazes de eliminar, diminuir ou prevenir riscos à saúde e de intervir nos problemas sanitários decorrentes do meio ambiente, da produção e circulação de bens e da prestação de serviços de interesse da saúde, constitui a vigilância:

a clínica
b epidemiológica
c sanitária
d de controle de danos

Código da questão: Q34000Ca

(FEPESE - 2014 - Prefeitura de Içara/ SC - Recepcionista) - Assinale a alternativa correta.

a ( ) O memorando é uma modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo órgão, que podem estar hierarquicamente no mesmo nível ou em níveis diferentes.
b ( ) O memorando é uma modalidade de comunicação entre unidades administrativas de diferentes órgãos, que podem estar hierarquicamente no mesmo nível ou em níveis diferentes do poder público
c ( ) O memorando é uma modalidade de comunicação entre unidades administrativas de um mesmo poder, que podem estar hierarquicamente no mesmo nível ou em níveis diferentes.
d ( ) O memorando é uma modalidade de comunicação entre unidades administrativas distintas do executivo, que podem estar hierarquicamente no mesmo nível ou em níveis diferentes.
e ( ) O memorando é uma modalidade de comunicação externa, entre unidades administrativas distintas, que podem estar vinculadas ou não

Código da questão: Q10382Ca

(GESTÃO CONCURSO - 2016 - Prefeitura de Coqueiral/MG - Recepcionista) - Para nomear um arquivo no Windows devemos seguir a seguinte regra:

a Somente números são permitidos na extensão.
b Apenas letras são permitidas no nome.
c O ponto divisor define o tipo de arquivo.
d Letras e números são permitidos no nome do arquivo.

Código da questão: Q46111Ca

(QUADRIX - 2017 - CONTER - Recepcionista) - O atendimento ao público é pautado também pela legislação que protege o direito de algumas pessoas serem atendidas prioritariamente. Apesar do amparo legal, muitas vezes a demora e a formação de longas filas em órgão de atendimento ao público provocam confusão e tensão entre os usuários em geral. Nesse contexto, assinale a alternativa correta a respeito do atendimento prioritário no Brasil.

a A infração à Lei sujeitará o servidor responsável por repartições públicas e instituições financeiras.
b Os logradouros e sanitários públicos, bem como os edifícios de uso público, deverão facilitar o acesso a pessoas com dificuldade de locomoção, porém sem normas previamente estabelecidas.
c É assegurada, em todas as instituições financeiras, a prioridade de atendimento a pessoas com idade igual ou superior a sessenta anos e deficientes.
d As empresas públicas de transporte e as concessionárias de transporte coletivo não são obrigadas a reservar assentos a idosos, gestantes, lactantes, pessoas com deficiência e pessoas acompanhadas por crianças de colo.
e Pessoas com deficiência, com idade igual ou superior a sessenta anos, gestantes, lactantes, com crianças de colo e obesas terão atendimento prioritário nos termos da Lei.

Código da questão: Q47485Ca

(IDECAN - 2017 - CRO/AL - Recepcionista) - Ano novo, declaração nova. O acerto de contas com o Leão e a entrega da declaração do Imposto de Renda 2017 começou em 2 de março. A Receita disponibilizou para download no dia 20 de janeiro o carnê-leão e o programa de ganho de capital. Já o programa para a declaração do IR está disponível desde 23 de fevereiro, também no site da Receita Federal. carnê- , citado anteriormente, é:

a Uma obrigação tributária principal em que a pessoa jurídica ou equiparada está obrigada a reter do beneficiário da renda o imposto correspondente.
b Uma forma de pagamento criada para sanar as inconsistências da declaração do Imposto de Renda, para os processos de declarações que estão com alguma pendência.
c O recolhimento mensal do imposto de renda das pessoas físicas, a que está sujeito o contribuinte residente no Brasil, que recebe rendimentos de outra pessoa física ou do exterior.
d A forma da pessoa jurídica poder ampliar o número de cotas da declaração de IR, da forma desejada, desde que seja comprovada a incapacidade de se efetuar o pagamento integral.

Código da questão: Q49386Ca

(QUADRIX - 2017 - CONTER - Recepcionista) - No que diz respeito à previsão constitucional do Capítulo VI – do Meio Ambiente, assinale a alternativa correta.

a O dever de defender o meio ambiente e preservá-lo cabe ao Poder Público, não cabendo à coletividade essa obrigação.
b Incumbe ao Poder Público definir, em todas as unidades da Federação, espaços territoriais e seus componentes a serem especialmente protegidos, sendo a alteração e a supressão permitidas por meio de portarias e vedada qualquer utilização que comprometa a integridade dos atributos que justifiquem sua proteção.
c As condutas e atividades consideradas como lesivas ao meio ambiente sujeitarão os infratores, pessoas físicas ou jurídicas, apenas a sanções penais, independentemente da obrigação de reparar os danos causados.
d As usinas que operem com reator nuclear deverão ter sua localização definida em lei do Distrito Federal, sem o que não poderão ser instaladas.
e São indisponíveis as terras devolutas ou arrecadadas pelos estados por ações discriminatórias necessárias à proteção dos ecossistemas naturais.

Código da questão: Q47500Ca

(FEPESE - 2014 - Prefeitura de Içara/ SC - Recepcionista) - O valor máximo da função f(x) = x² – x – 12 é atingido em:

Código da questão: Q10373Ca

(FUNTEF-PR - 2016 - Prefeitura de Cambará/PR - Recepcionista) - Uma das atribuições do (a) recepcionista é saber atender o cliente de maneira eficiente. De acordo com os princípios básicos para o bom atendimento pessoal, correlacione as colunas a seguir:

1) Ser cortês
2) Atender de imediato
3) Dispensar atenção ao cliente
4) Em casos especiais, chamar o superior
5) Evitar atitudes negativas

( ) O cliente deve ser priorizado em qualquer atendimento.

( ) Dar tempo para o cliente explicar o que deseja.

( ) Diante de um cliente impaciente e autoritário, o (a) recepcionista deve buscar ajuda.

( ) Evitar dizer: “não deve”, “não pode”, “não dá”.

( ) Atender bem qualquer cliente que se dirija à organização.

Marque a alternativa que apresenta a sequência correta das respostas.

Código da questão: Q18328Ca

(FUNTEF-PR - 2016 - Prefeitura de Cambará/PR - Recepcionista) - Considere o Sistema Operacional Windows 8.1, em sua versão em português, com suas configurações padrões. Para fazer uma cópia do conteúdo exibido no monitor para a área de transferência, pode-se utilizar a tecla PRINT SCREEN. Porém, para fazer uma cópia apenas da janela ativa para a área de transferência, quais teclas podem ser utilizadas?

Código da questão: Q18321Ca

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