(IADES - 2019 - BRB - Escriturário) - Dentro do arranjo do Sistema de Pagamentos Brasileiro (SPB), compete ao Banco Central autorizar e vigiar o funcionamento das entidades operadoras de Infraestruturas do Mercado Financeiro (IMF), além de atuar como regulador do sistema e provedor de serviços de liquidação. As IMF operadas pelo Banco Central para transferência de fundos e liquidação de operações com títulos públicos são, respectivamente, o (a)

Sistema de Transferência de Reservas (STR) e a Central de Custódia e Liquidação Financeira de Títulos (Cetip).

Sistema de Transferência de Reservas (STR) e o Sistema Especial de Liquidação e Custódia (Selic).

Sistema Especial de Liquidação e Custódia (Selic) e a Central de Custódia e Liquidação Financeira de Títulos (Cetip).

Centralizadora de Compensações de Cheque (Compe) e o Sistema Especial de Liquidação e Custódia (Selic).

Central de Cessão de Crédito (C3) e o Sistema Especial de Liquidação e Custódia (Selic).

Cesgranrio - 2014/2015 - Banco do Brasil - Fazer perguntas é uma das principais habilidades dos vendedores de sucesso. Para que essa técnica seja utilizada corretamente, é preciso que o profissional compreenda a situação da venda e saiba exatamente o que precisasaber do cliente. Agindo assim, ele evita:

a percepção dos interesses dos consumidores.

as perguntas difíceis a respeito do produto ou serviço.

o entendimento das necessidades dos clientes.

os golpes financeiros que ocorrem na internet.

os questionamentos vazios ou até mesmo invasivos.

(CESGRANRIO - 2015 - Banco do Brasil - Escriturário) - Um banco que atua no varejo está buscando ampliar a sua carteira de cliente e, para isso, estabeleceu uma nova estratégia de atuação visando a fidelizar seus clientes e captar novos, no mercado em que opera. Uma estratégia a ser utilizada pelo banco para atingir seus objetivos é

ampliar a automação de suas atividades, diminuindo a interação do banco com seus clientes e possibilitando um relacionamento formal e impessoal.

estabelecer metas ambiciosas de curto prazo aos vendedores, para que estes contatem o maior número de clientes apenas na ocasião da venda.

atuar em nichos de mercado, oferecendo seus produtos e serviços ao mercado, de maneira geral, por intermédio de seu serviço de telemarketing, atraindo, assim, um maior número de clientes.

manter um sistema de análise mercadológica que possibilite compreender as necessidades dos clientes e, dessa forma, oferecer produtos e serviços que atendam às suas expectativas.

possibilitar que o vendedor de seus produtos e serviços os adapte, durante o processo de vendas, focando no atendimento aos objetivos do banco.

(DIRECTA - 2014 - Prefeitura de Caconde/ SP - Escriturário) - Para encontrar um arquivo ou pasta no Windows, devemos:

Clicar duas vezes no ícone e em seguida

(Banco do Brasil - 2014 - Escriturário Cesgranrio) - Clique aqui e leia o texto relacionado com a questão Considere-se a hipótese de que, antes de publicado no jornal, o texto foi revisto pelo seu editor, que propôs a alteração do trecho “‘tendo como base a ética, a qualidade dos produtos e a boa prestação de serviços ao consumidor’” (. 20-21), pois o texto original continha uma vírgula antes da conjunção e. Se for considerado que ele se baseou nas regras de emprego da vírgula adequado à norma-padrão, a decisão do editor levou em conta a

proibição de colocar vírgula antes da conjunção e.

recomendação de separar por vírgula os elementos de uma enumeração.

interpretação de que a ênfase criada pela vírgula antes do e era desnecessária.

obrigatoriedade de colocar vírgula apenas nos elementos iniciais de uma enumeração.

suposição de que a vírgula criaria um efeito de ambiguidade no texto.

(UniFil - 2016 - SAAEI de Itápolis/SP - Escriturário) - Conforme disposto no Artigo 24 da LEI Nº 8.666, DE 21 DE JUNHO DE 1993, assinale a alternativa que a Licitação será Dispensável.

Para construção de obra que não tenha carácter de urgência.

Para aquisição de materiais, equipamentos, ou gêneros que só possam ser fornecidos por produtor, empresa ou representante comercial exclusivo, vedada a preferência de marca.

Para contratação de profissional de qualquer setor artístico, diretamente ou através de empresário exclusivo, desde que consagrado pela crítica especializada ou pela opinião pública.

Nos casos de guerra ou grave perturbação da ordem.

Escriturário

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Cesgranrio - 2014/2015 - Banco do Brasil - O planejamento de vendas no setor bancário tem-se baseado
na segmentação de mercado como forma de obter
mais sucesso nos negócios.
Um objetivo da segmentação de mercado é

a adotar uma abordagem única de vendas para toda carteira de clientes.
b concentrar esforços em ações de vendas que sejam bem avaliadas.
c desenvolver ações de vendas específicas para cada grupo de clientes.
d reunir em um mesmo grupo clientes com necessidades e desejos distintos de compra.
e selecionar os serviços bancários em função do grau de dificuldade.

Código da questão: Q7854Ca

(SIGMA - 2015 - Prefeitura de Maurilândia/GO - Escriturário) - O tipo de empenho utilizado para a despesa com aluguel de imóvel para funcionamento de órgão municipal, com contrato vigente por um ano, é classificado como

Código da questão: Q48092Ca

(FCC - 2019 - BANRISUL - Escriturário) - No Linux e no prompt de comandos do Windows, para mostrar a lista de arquivos e diretórios presentes na unidade de armazenamento atual, por exemplo, um pen drive, utilizam-se, respectivamente, os comandos

Código da questão: Q52656Ca

(FCC - 2019 - BANRISUL - Escriturário) - Há ocorrência de forma verbal na voz passiva e adequada articulação entre os tempos e os modos verbais na frase:

a Ainda que em algum dia tenhamos para viver muito mais de 100 anos, ainda assim é que os julgássemos insuficientes.
b Caso viéssemos a viver, no futuro, dois ou mais séculos, nada garantirá que estivéssemos satisfeitos com esse tempo de vida.
c Na hipótese de um dia viermos a viver por alguns séculos, ainda assim houvesse quem não se satisfaria com todo esse tempo.
d Quando, em idos tempos, a expectativa de vida era em média 35 anos, os homens não passariam a alimentar metas muito mais altas.
e Os anos que forem bem vividos bastarão para aqueles que não costumam esperar pelo desfrute de uma margem inalcançável de tempo.

Código da questão: Q52570Ca

(CESGRANRIO - 2015 - Banco do Brasil - Escriturário) - Sr. X é cidadão brasileiro, possuindo bens, direitos e obrigações no Brasil, bem como atividades negociais no exterior. Por força de suas atividades empresariais, ele possui um cartão de crédito ilimitado, com validação fora do país, emitido por instituição financeira transnacional com autorização para atuar no país. Em determinado momento, as sociedades empresariais das quais participa não atingem as suas metas, gerando prejuízos. Apesar disso, o nível dos seus gastos e transferências externos aumenta, o que gera comunicação preventiva aos órgãos de controle.

Nos termos da Lei no 9.613/1998, a comunicação em resposta à requisição do órgão competente ocorrerá por meio da

Código da questão: Q26196Ca

(CESGRANRIO - 2018 - Banco do Brasil - Escriturário) - Admita que um fundo de pensão norte-americano, em determinado momento t0 , pretenda investir o equivalente a US$100 milhões em títulos públicos brasileiros, expressos em reais e aplicados por um ano à taxa fixa de 6,5% a.a. Admita, adicionalmente, que a taxa de câmbio no mercado à vista no momento t0 seja cotada a R$ 3,25/US$, e a taxa de câmbio no mercado a termo para 360 dias seja cotada a R$ 3,20/US$.

Considerando-se que os títulos sejam resgatados na data de vencimento (após um ano) e que a taxa de câmbio no mercado à vista coincida, na data de resgate, com a negociada no mercado a termo, a rentabilidade do investidor, em dólares (cupom cambial) será, aproximadamente, de

Código da questão: Q57765Ca

(Ethos Concursos - 2016 - Prefeitura de Cajati/SP - Escriturário) - ISA, EISA, VLB e PCI são:

a Tipos de placas de vídeo.
b Tipos de conexão com a internet.
c Tipo de barramentos.
d Tipos de memória.
e Tipos de comunicação sem fio.

Código da questão: Q19764Ca

(SIGMA - 2015 - Prefeitura de Maurilândia/GO - Escriturário) - Sobre o processo administrativo, a única afirmativa NÃO aceitável é:

a Tem o objetivo de provocar uma definição final da Administração.
b Só pode originar-se do Estado e nunca de particulares.
c Há dois grupos de processos administrativos: os litigiosos e os não litigiosos.
d O grande fundamento dos processos é o princípio do formalismo das atividades administrativas.
e Todo processo representa um instrumento para alcançar determinado fim.

Código da questão: Q48100Ca

(VUNESP - 2020 - AVAREPREV-SP - Escriturário) - De acordo com o que prescreve a Lei Complementar nº 126/2010 sobre a capacitação dos servidores públicos municipais, assinale a alternativa correta.

a A capacitação dos servidores públicos municipais terá caráter subjetivo e prolongado, e será ministrada diretamente pela Prefeitura.
b Estimular o desenvolvimento funcional, criando condições propícias ao constante aperfeiçoamento dos servidores é um dos objetivos da capacitação dos servidores públicos municipais.
c As chefias de todos os níveis hierárquicos não estão obrigadas a participar dos programas de treinamento e capacitação dos servidores públicos municipais.
d Os programas de capacitação e treinamento serão elaborados semestralmente, a tempo de se prever os recursos indispensáveis à sua implementação.
e A formação, a integração, a continuidade e a adaptação são os quatro tipos de capacitação previstos para os servidores públicos municipais.

Código da questão: Q59797Ca

(IADES - 2019 - BRB - Escriturário) - O processo de inovação requer, como ponto de partida, novas ideias que representem algo novo ou uma melhoria significativa, capaz de gerar algum tipo de vantagem competitiva para a empresa. A rigor, não existe um caminho predeterminado para que uma nova ideia seja concebida. O método científico, ou seja, a experimentação tem sido um recurso adotado normalmente quando se trata da busca de soluções baseadas em pesquisa científica ou tecnológica. Com base no exposto, no que se refere ao conceito de ICT, assinale a alternativa correta.

a As empresas, cada vez mais dependentes de recursos tecnológicos, restringem, na própria organização, a geração de novas ideias para o respectivo departamento de P&D.
b A geração de ideias tem sido um recurso cada vez mais valioso de uma empresa no respectivo processo de inovação.
c A tecnologia embarcada em equipamentos e sistemas não requer um esforço de geração de ideias, posto que o processo de inovação decorre do bom uso de recursos tecnológicos preexistentes.
d A geração de novas ideias no seio de uma empresa deve ser cuidadosamente resguardada como algo sigiloso e, portanto, da competência exclusiva de pessoas, de preferência com formação de pós-graduação, que assumam compromisso formal de confidencialidade com a empresa.
e Por ser um processo criativo referente a cada pessoa, não é possível montar esquemas, dentro de uma empresa, para acelerar a geração de novas ideias com potencial de serem usadas no processo produtivo ou no sistema gerencial da empresa.

Código da questão: Q57724Ca

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