(UPENET/IAUPE - 2013 - SESC/PE - Camareira) - Nas unidades habitacionais, as camareiras entram em ação não somente antes da chegada do hóspede como também durante a sua estadia, e, ainda, após a sua saída. Assinale a alternativa INCORRETA a respeito dos processos de trabalho da camareira.

A camareira não pode mudar a distribuição do mobiliário da UH sem autorização.

A camareira registra, no livro de ocorrência, todos os problemas (reclamações, incidentes com os hóspedes, sugestões) que aconteceram durante o dia, para que os funcionários dos outros turnos saibam o que aconteceu no setor.

Ao perceber que houve alguma danificação na estrutura do apartamento, a camareira pede ao hóspede o reembolso imediato dos danos materiais.

Antes de sair da UH, a camareira deverá se certificar de que não esqueceu nenhum produto ou utensílio.

Antes de abrir a porta da UH, a camareira deverá se certificar de que não há nenhum hóspede no apartamento.

(FUNCAB - 2013 - SESC/BA - Camareira) - As características sociais do estado da Bahia são, muitas vezes, parecidas com as características do Brasil como um todo. Pode-se afirmar que o estado da Bahia possui:

toda a população com alta escolaridade.

maiores cidades localizadas no interior.

(GSA - 2016 - COSAM - Mauá/SP - Camareira) - Os conceitos de promoção e de prevenção de saúde são diferentes. Entre as opções abaixo não se pode dizer que corresponde a uma estratégia de promoção de saúde a(o):

distribuição gratuita de medicamentos pelo SUS.

(DOM CINTRA - 2012 - Prefeitura de Petrópolis/RJ - Camareira) - Quatro amigas viajaram para destinos diferentes em suas férias. Os países escolhidos foram: Portugal, Espanha, México e Chile. Ana, que é mais nova do que a moça que foi para a Espanha, viajou para um país da Europa. Bete não viajou para a Europa. Carla, que é irmã da Daniela, viajou para um país da América do Sul. Ana, Bete, Carla e Daniela, viajaram respectivamente, para os países:

Portugal, México, Chile, Espanha;

Portugal, Espanha, Chile e México;

Portugal, Chile, México e Espanha;

México, Portugal, Chile e Espanha;

Espanha, Chile, México e Portugal.

Camareira

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(GSA - 2016 - COSAM - Mauá/SP - Camareira) - Ao comunicar-se com outras pessoas, a camareira deverá ter uma atitude:

a indiferente.
b respeitosa.
c intolerante.
d autoritária.

Código da questão: Q41487Ca

(UPENET/IAUPE - 2013 - SESC/PE - Camareira) - Durante a limpeza e arrumação das UHs, as camareiras NÃO devem

a Tirar o pó das portas, dos quadros, da janela, dos espelhos, das cortinas, usando flanela, MOP seco ou úmido.
b Lavar o piso utilizando a vassoura para esfregá-lo, não se esquecendo dos cantos do banheiro onde frequentemente se acumulam poeira e fios de cabelo.
c Limpar o espelho e a moldura com os produtos adequados.
d Limpar os azulejos das paredes dos banheiros, utilizando os produtos determinados pelo hotel.
e Ao lavar a pia, colocar os pertences dos hóspedes num canto da bancada para não molhar e colocar de volta de qualquer jeito, sem organizá-los.

Código da questão: Q22885Ca

(DOM CINTRA - 2012 - Prefeitura de Petrópolis/RJ - Camareira) - “Arroz” está para “cozinheira”, assim como “cimento” está para “............”

Uma possível palavra a completar o sentido da frase, é:

Código da questão: Q41503Ca

(UPENET/IAUPE - 2013 - SESC/PE - Camareira) - De acordo com Oliveira (2009), todo hotel está dividido em departamentos, independente do número de unidades habitacionais (UH). A qual departamento as camareiras estão subordinadas?

Código da questão: Q22868Ca

(UPENET/IAUPE - 2013 - SESC/PE - Camareira) - As camareiras são profissionais imprescindíveis nos meios de hospedagem, devendo se comportar com descrição, cordialidade e competência. Assinale a alternativa abaixo que NÃO representa uma atribuição da camareira.

a Preencher os formulários pertinentes ao fluxo de trabalho do setor de governança.
b Limpar e arrumar as UHs e, eventualmente, as áreas comuns do hotel.
c No check-out dos hóspedes, fazer a vistoria da UH e comunicar à recepção o desaparecimento ou a danificação de qualquer objeto.
d Avisar a governanta sobre os reparos que devem ser feitos nas UHs do seu andar.
e Cobrar diretamente aos hóspedes as despesas de consumo do minibar.

Código da questão: Q22871Ca

(UPENET/IAUPE - 2013 - SESC/PE - Camareira) - Para evitar acidentes de trabalho, cabe às camareiras tomarem algumas precauções para garantir a sua segurança. Assinale a alternativa cuja ação pode representar um risco à ocorrência de acidentes.

a Não deixar os fios de aparelhos elétricos encapados.
b Colocar placas, sinalizando piso molhado.
c Desligar aparelhos elétricos com as mãos secas.
d Não apoiar a escada em vidros ou espelhos.
e Todas as alternativas acima não representam risco de ocorrência de acidentes.

Código da questão: Q22880Ca

(UPENET/IAUPE - 2013 - SESC/PE - Camareira) - Um casal viaja em lua-de-mel para Porto de Galinhas em Pernambuco e fica hospedado em um hotel 4 estrelas à beira-mar. Na primeira noite que dormiram, perceberam que o ar condicionado do apartamento estava com defeito e solicitaram à camareira que tomasse as devidas providências para solucionar o problema . Diante desse contexto, sobre a(s) ação(ões) a ser(em) realizada(s) pela camareira, analise as afirmativas abaixo:

I. A camareira deverá imediatamente verificar uma unidade habitacional disponível, efetuar a mudança do hóspede e, em seguida, comunicar à recepção.

II. A camareira deverá comunicar à manutenção do hotel para que conserte o aparelho de ar condicionado.

III. Caso seja autorizada a mudança de UH e haja permissão do hóspede, a camareira poderá fazer toda a mudança de apartamento sob a supervisão da governanta ou da supervisora de andares.

Está(ão) CORRETA(S):

Código da questão: Q22866Ca

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(FUNCAB - 2013 - SESC/BA - Camareira) - De acordo com a leitura global do texto, está correta a afirmação:

a Jorge Amado é considerado um autor da elite, na medida em que utiliza uma linguagem culta e difícil, adequada aos seus leitores, intelectuais de diferentes áreas.
b A sociedade que a obra de Jorge Amado retrata é uma mescla de personagens: tipos comuns, do povo, se misturam a personagens que representam a elite social.
c A obra de Jorge Amado não pode ser considerada de ficção, já que o autor documenta apenas os aspectos de sua vida pessoal.
d A Bahia descrita nas obras de Jorge Amado é considerada irreal, porque o autor se preocupa em enaltecer as belezas naturais da sua terra natal.
e A mistura de diferentes tipos de personagens torna a leitura da obra de Jorge Amado de difícil compreensão.

Código da questão: Q15589Ca

(GSA - 2016 - COSAM - Mauá/SP - Camareira) - São atribuições da camareira, entre elas:

1- ocupar-se da limpeza, higienização, arrumação, vistoria de quartos e banheiros.
2- reposição e controle de materiais.
3- atendimento de pedidos e reclamações.

Está(ão) correta(s) a(s) afirmação(ões):

a Somente 2.
b 1, 2 e 3.
c Somente 1 e 2.
d Somente 2 e 3.

Código da questão: Q41483Ca

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(FUNCAB - 2013 - SESC/BA - Camareira) - Assinale a opção em que as duas palavras destacadas são classificadas, gramaticalmente, como adjetivos.

a “Suas PERSONAGENS são PESSOAS retiradas das ruas de Salvador [...]” (parágrafo 1)
b “Sua ficção é sempre REPLETA de atores tão REAIS como imaginados [...]” (parágrafo 1)
c “[...] é sempre difícil dizer onde começa a FICÇÃO e quando termina a REALIDADE.” (parágrafo 1)
d “[...] sua EXPERIÊNCIA social escorrega para o ENREDO e ganha vida na trama de cada obra.” (parágrafo 1)
e “O mundo de Jorge Amado é feito de TRABALHADORES, pescadores, PROSTITUTAS, bêbados [...]” (parágrafo 2)

Código da questão: Q15597Ca

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