Agente censitário administrativo

(CESGRANRIO - 2009 - IBGE - Agente censitário administrativo) - Quanto à concordância verbal, em qual frase há INCORREÇÃO?

Clique aqui e leia o texto relacionado com a questão

(CESGRANRIO - 2009 - IBGE - Agente censitário administrativo) - Assinale a expressão que, por se identificar com o conteúdo da crônica, poderia servir-lhe de título.

(CESGRANRIO - 2009 - IBGE - Agente censitário administrativo) - Uma das mais importantes razões para a utilização de comissões de trabalho em equipe é a(o)

(CESGRANRIO - 2009 - IBGE - Agente censitário administrativo) - O arquivamento de documentos tem que seguir uma ordenação, como a disposição dos documentos dentro das pastas, e destas, dentro do arquivo. A escolha da forma de ordenação depende da natureza dos documentos. Algumas organizações produzem documentos referentes a diferentes regiões do país, outras, conforme a data ou, simplesmente, por assunto. De acordo com as normas técnicas, são três importantes ordenações de arquivos de documentos:

(CESGRANRIO - 2009 - IBGE - Agente censitário administrativo) - Um número N, ao ser dividido por 7, deixa resto 5. Dividindo-se N + 4 por 7, o resto obtido é

(CESGRANRIO - 2009 - IBGE - Agente censitário administrativo) - “A implantação de um serviço orientado ao cliente necessita de um absoluto comprometimento da empresa inteira, a começar por aqueles que determinam os rumos e as estratégias maiores, ou seja, seus diretores e gerentes. (...) incluindo todos aqueles que têm um contato com o público para que seja entregue ao mesmo o produto/serviço que lhe foi prometido. Em outras palavras, tem que se estabelecer uma parceria não só com o público, mas também com seu funcionário, já que sem sua cooperação qualquer plano está fadado ao insucesso.”

SEBRAE-SP. (Adaptado)

Analisando o trecho acima conclui-se que 

I - a importância do compromisso da equipe para obtenção de qualidade do produto ou do serviço é fundamental;

II - a qualidade dos produtos e serviços de uma organização dependem também de suas lideranças;

III - a qualidade está diretamente ligada ao bom desempenho de todos os funcionários.

Está(ão) correta(s) a(s) conclusão(ões)

(CESGRANRIO - 2009 - IBGE - Agente censitário administrativo) - No Microsoft Word, qual o atalho de teclado que posiciona o cursor no início do texto?

(CESGRANRIO - 2009 - IBGE - Agente censitário administrativo) - O atendimento de qualidade ao cliente envolve um grande investimento no treinamento de pessoal. Hoje, não basta atender aos clientes com cortesia e educação. É preciso oferecer vantagens, pois esse é o diferencial entre os concorrentes para tornar a clientela fiel. Em uma institui- ção pública de pesquisa, em função da natureza de sua atividade, o que representa o compromisso com a qualidade de seus serviços?

(CESGRANRIO - 2009 - IBGE - Agente censitário administrativo) - A receptividade da população em relação a trabalhos de pesquisa que visam a obter informações socioeconômicas é bastante variável. Por isso, é fundamental para qualquer agente de pesquisa um preparo prévio para lidar com o público. Qual das estratégias abaixo constitui um recurso que amplia efetivamente a confiança do público na organização e no projeto de pesquisa?

(CESGRANRIO - 2009 - IBGE - Agente censitário administrativo) - Para consultar tópicos de ajuda do Microsoft Word, diretamente do site da Microsoft, é necessário que o computador em uso esteja