No último dia 27 de fevereiro, a Serasa lançou uma força-tarefa de negociação de dívidas com um número recorde de 425 parceiros, entre bancos, operadoras de telefonia, varejistas, universidades e outros segmentos. O tradicional Feirão Serasa Limpa Nome, promete descontos de até 99% nos valores das dívidas.
A campanha, que vai até 31 de março, disponibiliza cerca de 365 milhões de ofertas de negociação, sendo que 30% dessas oportunidades (113 milhões) permitem a possibilidade de quitar a dívida em até R$ 100.
Além disso, algumas empresas participantes da iniciativa estão até oferecendo a opção de quitar a dívida com pagamento via Pix, deixando o nome do consumidor limpo imediatamente.
Números da inadimplência no Brasil
Apesar da queda no número de inadimplência observada em dezembro do ano passado, os índices continuam elevados, com mais de 70 milhões de pessoas com o nome negativado, totalizando 252 milhões de dívidas ativas registradas em janeiro.
Esses números são do Mapa de Inadimplência e Negociação de Dívidas da Serasa. O montante da dívida da população é de R$ 323 bilhões, sendo que a dívida média por pessoa é de R$ 4.612,28.
O segmento bancário e de cartões (29,6%) tem a maior concentração de endividamento, seguido pelas empresas de serviços básicos como água, luz e energia (21,5%) e empresas de varejo (11,3%). A iniciativa visa aliviar aqueles que lutam com dívidas, oferecendo uma chance de reduzir ou saldar suas contas e melhorar sua situação financeira.
Como negociar as dívidas através do Feirão Serasa Limpa Nome?
Os consumidores que desejam participar da iniciativa podem acessar os canais oficiais da Serasa abaixo:
- Site: http://www.serasalimpanome.com.br;
- Aplicativo Serasa (disponível para sistemas Android e iOS);
- Central de Atendimento: 0800 591 1222 (ligação gratuita);
- WhatsApp: 11 99575–2096.
Outras oportunidades de renegociação de dívidas
Limpa Nome Correios
O atendimento presencial do serviço “Limpa Nome” é realizado em cerca de 11 mil agências dos Correios, numa parceria entre a estatal e a Serasa Experian.
Para acessar o serviço, é obrigatória a apresentação de documento oficial de identificação contendo o número do CPF. O atendimento presencial oferece serviços como consulta de convênios gerados, bem como reimpressão de 2ª via de boletos.
Vale lembrar que são cobradas taxas por estes serviços prestados nas agências dos Correios. Os honorários são de R$ 4,20 por dívida negociada e R$ 3 por consulta a convênios, que inclui a impressão dos boletos.
Mutirão de Negociação da Febraban
A Federação Brasileira de Bancos (Febraban), em parceria com o Banco Central, a Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e os Procons de todo o país, também estão promovendo mais uma edição do Mutirão de Negociação e Orientação Financeira até 31 de março.
Esta é também uma oportunidade para devedores com cartões de crédito, cheque especial, consignado e outras modalidades de crédito renegociarem suas dívidas com bancos ou instituições financeiras.
É importante ressaltar que os empréstimos garantidos por bens, como veículos, motocicletas ou imóveis, não estão contemplados nesta campanha de quitação de dívidas. Os descontos, condições de pagamento da dívida e reduções de taxas variam e são definidos por cada instituição.
A renegociação de dívidas pode ser feita diretamente com o banco ou instituição financeira por meio de seus canais oficiais ou pelo portal Consumidor, que pode ser acessado por meio de sua conta gov.br com selo prata ou ouro.
Para ajudar os cidadãos a participarem da campanha, foi criada a página do Mutirão Nacional, que traz vídeos com o passo a passo de como acessar o portal, localizar a instituição e abrir um pedido de negociação.
