Tony Hsieh, popularmente conhecido como CEO da Zappos.com, é um empreendedor americano que vendeu no ano de 1999 a sua empresa chamada de Link Exchange para a Microsoft, nessa negociação ele ganhou o valor de 265 milhões de dólares.
No ano de 2010, o best sellers “Entregando Felicidade” foi estreado assumindo a posição de primeiro lugar na lista de best sellers do New York Times. Isso acabou rendendo a Tony Hsieh a posição de especialista em atendimento ao cliente e cultura corporativa.
Além de empreendedor especialista, ele também chama a atenção na rede social Twitter. Essa popularidade está ligada a sua grande influência, contando com cerca de dois milhões de seguidores.
Leia os tópicos a seguir para saber mais sobre a vida e história empreendedora de Tony Hsieh.
A vida de Tony Hsieh
Tony Hsieh é filho de pais Taiwaneses que imigraram para os Estados Unidos. Ele é natural de Illinois, sendo criado por toda a vida próximo do Vale do Silício, nos E.U.A, lugar que lhe permitiu iniciar a sua carreira empreendedora.
Hsieh estudou na universidade de Harvard, onde concluiu sua graduação no curso de ciências da computação.
Em 1996, ele deu início a sua carreira profissional como Engenheiro de Software na Oracle.
Contudo, após 5 meses de trabalho na empresa que parecia ser o emprego dos sonhos, Hsieh viu que aquele ambiente corporativo não era o que ele desejava. Por isso, ele acabou pedindo a sua demissão.
Algum tempo depois, Tony Hsieh e seu amigo Sanjay Madan se uniram para fundar a Link Exchange. Essa empresa posteriormente foi vendida para a Microsoft no ano de 1998.
Após vender a Link Exchange Hsieh, ele usou o dinheiro para fundar a incubadora Venture Frogs que atuava principalmente com negócios no ramo da tecnologia e internet, estando dentro do seu portfólio a Zappos.com.
Depois de investir na Zappos Tony, Hsieh uniu-se ao time como CEO. Em menos de 10 anos ele conseguir levar a Zappos ao faturamento surpreendente de quase 1 bilhão de dólares.
Empresas de Tony Hsieh
LINK EXCHANGE
A Link Exchange foi criada no ano de 1996 por Tony Hsieh, Sanjay Madan e Ali Partovi.
A empresa atuou na criação de uma rede de banners digitais. Em um dado momento ela passou a operar com mais de 1 milhão de sites na sua rede.
No ano de 1997, a Link Exchange recebeu sua primeira contribuição financeira no valor de três milhões de dólares através do fundo Sequoia Capital.
Em 1998, a empresa foi vendida a Microsoft no valor de US$265 milhões de dólares.
VENTURE FROGS
A Venture Frogs foi fundada com o dinheiro obtido na venda da Link Exchange. A criação dela ocorreu através da parceria entre Hsieh e Alfred Lin.
O objetivo da Venture Frogs era atuar como incubadora e fundo de investimentos com foco em negócios voltados para a internet, e-commerce e tecnologia.
Entre os investimentos da Venture Frogs estava a Open Table e a Zappos.com.
ZAPPOS.COM
A Zappos.com tem origem americana, sendo fundada no ano de 1999 por Nick Swinmurn.
Após pouco tempo de sua criação ela recebeu uma contribuição financeira de aproximadamente 2 milhões de dólares da Venture Frogs.
Posteriormente, a empresa recebeu Tony Hsieh a equipe como seu Diretor Executivo.
A Zappos é uma empresa online que vende produtos como roupas, calçados, relógios, aparatos esportivos, entre outros acessórios.
Desde que começou a atuar na Zappos, Tony Hsieh buscou focar na criação de serviços diferenciados para seus consumidores.
O resultado da satisfação de seus clientes tem sido evidente no faturamento alcançado ao longo do tempo.
Embora atualmente atue frequentemente na Zappos, Tony Hsieh também mantém o seu foco no projeto conhecido por Downtown Project que tem como objetivo transformar o centro de Las Vegas numa área de referência em empreendedorismo, inovação e reurbanização.
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Por Aline Oliveira
