INSS vai reagendar os atendimentos das vítimas do apagão nacional

Atendimentos do INSS serão reagendados automaticamente pelas agências após a queda de energia que atingiu boa parte dos estados brasileiros nesta terça-feira (15/08).

Um apagão foi registrado em todos os estados brasileiros na manhã do dia 15 de agosto (terça-feira), com exceção de Roraima. Com isso, os atendimentos presenciais do INSS não puderam ser realizados. Assim, o Instituto Nacional do Seguro Social informou que eles serão reagendados e as datas já podem ser conferidas nos canais oficiais.

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As pessoas que seriam atendidas ontem não precisam se deslocar ou procurar uma forma de remarcar. De acordo com o Instituto, a data de requerimento será mantida e a agência responsável pelo atendimento irá definir a nova data, conforme Portaria nº 982 da Dirben/INSS.

Atendimentos do INSS serão reagendados

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Das mais de 1,5 mil agências da Previdência Social distribuídas em todo o país, 336 unidades ficaram sem atendimento até as 11h30 desta terça-feira, por causa do apagão nacional conforme informações do INSS. O restabelecimento da energia elétrica foi feito progressivamente, com a retomada dos atendimentos em algumas localidades.

Por meio de nota, o INSS informou que os cidadãos com atendimento previsto para essa data não precisarão fazer um novo agendamento e terão preservada a data de requerimento, caso tenham direito ao benefício.

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“A Data de Entrada do Requerimento (DER) será mantida. A própria agência remarcará o atendimento, conforme portaria 982 da Dirben/INSS”, afirmou o órgão por meio de comunicado oficial.

A chamada DER corresponde àquela do pedido inicial, na qual começa a contar os valores a serem pagos ao segurado que comprova o direito à aposentadoria, pensão, BPC ou demais benefícios pagos pelo INSS. Dessa maneira, mantendo esse dia o inicial do pedido, o segurado recebe os valores a que tem direito, sem nenhum prejuízo.

Tendo isso em vista, o Instituto Nacional do Seguro Social vai garantir o pagamento de valores retroativos aos segurados prejudicados pelo apagão nacional, que acarretou o fechamento das agências por todo o país. As novas datas de atendimento podem ser conferidas pela Central de Atendimento 135, pelo site, ou aplicativo Meu INSS.

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Apagão afetou quase todos os estados brasileiros

O apagão foi registrado a partir das 08h31 desta terça-feira (15/08) e a retomada da energia elétrica aconteceu de maneira progressiva, sendo que em algumas cidades aconteceu apenas no início da tarde, somando mais de seis horas sem luz.

Segundo o governo, o sistema nacional de energia foi completamente restabelecido “exatamente às 14h49”, com 100% dos consumidores com serviço recuperado. Ainda não há, oficialmente, a causa determinada para o apagão desta terça-feira.

Contudo, o ministro de Minas e Energia (MME), Alexandre Silveira, informou que foi identificada uma sobrecarga no estado do Ceará e essa poderia ser uma das razões.

O problema acabou ocasionando a interrupção imediata nas regiões Norte e Nordeste do Brasil e, por uma contingência planejada do Operador Nacional do Sistema Elétrico (ONS), houve um repasse menor de carga para as regiões Sul, Sudeste e Centro-Oeste, para que não ocasionasse a sua interrupção total.

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Ainda de acordo com Silveira, será solicitado à Polícia Federal e à Agência Brasileira de Inteligência uma investigação para identificar se o apagão pode ter sido causado por ação humana.

A falta de atendimentos do INSS pela falta de luz não foi o único prejuízo gerado ontem. Dentre os principais problemas que surgiram com o apagão no país, estão:

  • Linhas de metrô sem funcionamento, resultando na devolução de dinheiro;
  • Interrupção no fornecimento de água em alguns municípios brasileiros;
  • Semáforos apagados, gerando transtornos no trânsito;
  • Escolas tiveram que dispensar os alunos;
  • Comércios fechados;
  • Consultas clínicas e hospitalares canceladas.
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