Consulta Bolsa Família: como verificar o benefício pelo celular?

O Bolsa Família contempla mais de 21 milhões de famílias em situação de vulnerabilidade; veja como fazer a consulta do benefício pelo celular a seguir.

Os pagamentos referentes ao Bolsa Família deste mês já estão em andamento. O calendário de repasses começou nesta semana e seguirá até o dia 30 de junho. No entanto, devido à exclusão em massa de 40 mil beneficiários, muitas pessoas estão incertas sobre sua permanência no programa. Nesses casos, a consulta do benefício pelo celular pode ser um recurso bastante útil.

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Além do valor fixo de R$ 600, que será pago às famílias que atenderem aos critérios específicos, há também os benefícios complementares, sendo R$ 150 para crianças de zero a seis anos e um adicional de R$ 50 para adolescentes de até 17 anos e para gestantes.

Como consultar o Bolsa Família pelo celular?

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Existem várias maneiras de consultar o benefício pelo celular, confira:

1. Aplicativo Bolsa Família

Baixe o aplicativo Bolsa Família, disponível para Android e iOS. Com ele, é possível acompanhar a situação do benefício, verificar o calendário de pagamentos, o valor depositado, as parcelas de pagamento e o extrato detalhado. Você também encontrará informações úteis sobre o programa na seção “Sobre”.

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Para fazer o download, siga o passo a passo abaixo:

  • Abra o menu do seu dispositivo;
  • Busque o ícone da loja de aplicativos do seu celular. No caso de dispositivos Android, acesse a Play Store. Para dispositivos iPhone, acesse a App Store;
  • Na barra de busca da loja, digite “Bolsa Família”;
  • Localize o app com ícone amarelo;
  • Toque no ícone para abrir a página do aplicativo;
  • Em seguida, toque no botão “Instalar” e depois em “Aceitar”;
  • Depois que o app for instalado, toque em “Abrir”;
  • Faça o login utilizando as informações solicitadas.

Vale ressaltar que a pesquisa do app “Bolsa Família” nas lojas de apps, pode gerar resultados de aplicativos não oficiais. Portanto, antes de fornecer seus dados pessoais, certifique-se de que o aplicativo foi desenvolvido pela Caixa Econômica Federal.

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2. Aplicativo Caixa Tem

Acesse o aplicativo Caixa Tem (disponível para Android e iOS) e selecione a opção “Bolsa Família”. O assistente virtual iniciará uma conversa automática. Clique em “Continuar” para acessar as informações desejadas.

Serão apresentadas quatro alternativas, escolha a opção que deseja. Se o repasse tiver sido feito, basta retornar ao menu inicial e clicar em “Saldo” para verificar o valor disponível.

3. Central de Atendimento da CAIXA

Você também pode fazer a consulta ligando para a Central de Atendimento da CAIXA no número 111. Outra opção é utilizar o serviço Atendimento Caixa ao Cidadão no número 0800 726 02 07. Durante a ligação, siga as instruções para selecionar a opção correspondente às suas necessidades.

4. WhatsApp da CAIXA

O WhatsApp da CAIXA também é uma forma conveniente de obter suporte e informações importantes relacionadas ao programa. Basta adicionar o número 0800 104 0104 à sua lista de contatos e iniciar uma conversa.

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Através desse aplicativo de mensagens, você terá acesso a uma série de benefícios, como obter informações relevantes, esclarecer dúvidas, receber orientações sobre o Caixa Tem, acessar o calendário do Bolsa Família e obter instruções passo a passo para utilizar os serviços e apps oferecidos pela CAIXA.

Como consultar o benefício através do Portal Cidadão CAIXA?

A CAIXA recentemente simplificou o acesso às informações sobre benefícios e programas sociais por meio do Portal Cidadão. Essa plataforma reúne todas as informações em um único local. Para utilizar o serviço, basta visitar o site e fazer login com o seu CPF e senha.

A mesma senha utilizada nos aplicativos Caixa Trabalhador e Bolsa Família é utilizada no Portal Cidadão. Caso você ainda não possua uma senha, é possível se cadastrar clicando no botão apropriado.

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Após realizar o login na plataforma, você terá acesso à consulta de diversos benefícios, incluindo abono salarial, seguro-desemprego, Auxílio Gás e outros programas de transferência de renda. Para fazer a consulta, basta utilizar o seu Número de Identificação Social (NIS), que também pode ser verificado no portal.

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