O Caixa Tem é o aplicativo da Caixa Econômica Federal, e reúne em uma só ferramenta diversos serviços a respeito da Poupança Social Digital, FGTS e outros benefícios. Disponível para qualquer cidadão, os clientes da instituição podem utilizar o app de várias formas, e por tal motivo, saber como se cadastrar e utilizar o sistema é essencial.
No geral, a ferramenta foi criada para facilitar o acesso dos cidadãos aos serviços e transações bancárias. Por meio dela, é possível criar uma conta digital gratuita para utilizar no dia a dia, bem como receber ou mandar dinheiro via Pix e transferências, contratar seguro, fazer recarga de celular, pagar na maquininha e fazer empréstimos.
Junto disso, o aplicativo ainda oferece um cartão de débito virtual, que permite fazer compras por meio do sistema em apps de entrega, vídeo, música e na internet. Compatível com a maioria das redes e aparelhos, a ferramenta é leve e também é acessível para pessoas com deficiência.
Caixa Tem: como se cadastrar no app
O cadastro no app do Caixa Tem é simples e rápido. Antes de mais nada, é necessário baixar o serviço, disponível para sistemas Android e iOS. Por ser compatível com muitos aparelhos e redes, o aplicativo funciona em qualquer lugar, incluindo o exterior, e pode trabalhar com redes 2G e conexões instáveis.
Feito o download, basta seguir o passo a passo abaixo:
- Acesse a área de cadastro do app, clicando em “Cadastre-se e abra sua conta”;
- Feito isso, selecione “Continuar”, inserindo os dados requisitados, como nome completo, CPF, telefone, data de nascimento e e-mail;
- Crie uma senha para a conta. Basta informar uma sequência numérica de 6 dígitos, que não podem ser a data de nascimento ou CPF. Da mesma forma, o sistema não aceita três ou mais números repetidos e sequenciais, como 333, 1234, 4444;
- Após inserir as informações, será necessário validar o e-mail. Na caixa de entrada de e-mail, clique no link enviado pela Caixa, lembrando de checar o Spam;
- Por fim, abra o aplicativo novamente e faça o login com CPF e senha.
Como usar o aplicativo?
Feito o cadastro, será então necessário liberar o acesso do Caixa Tem, de modo que o cliente possa acessar todos os serviços oferecidos pelo banco. O processo é diferente para usuários de primeiro acesso e pessoas que já possuíam cadastro, mas estão entrando por outro dispositivo.
Para usuários de primeiro acesso, é preciso clicar em “Liberar acesso” no menu de opções da página inicial. Assim, a Caixa deve enviar um SMS ao celular que foi cadastrado, e o dispositivo estará liberado para uso.
No caso daqueles que já possuíam uma conta no Caixa Tem e desejam acessar o banco por outro dispositivo, é preciso solicitar que a instituição envie um SMS, de modo que a liberação possa ser feita pelo menu. A Caixa também deve solicitar uma atualização de cadastro, para utilizar serviços como empréstimo e recarga de celular. Para isso, é necessário ter o RG ou CNH em mãos.
Mais informações sobre o processo e problemas de acesso podem ser resolvidos por meio da central Alô Caixa, no número 4004-0-104 para capitais e regiões metropolitanas e 0800-104-0-104 para demais regiões.
