Mais uma parcela do Bolsa Família já está liberada para 21 milhões de brasileiros, com repasses mínimos de R$ 600 mensais. Nem todos os novos beneficiários têm o cartão de débito do programa, a poupança social ou acesso aos aplicativos, o que costuma gerar dúvidas sobre como retirar o dinheiro.
Confira a seguir cinco maneiras de sacar os valores do Bolsa Família, com e sem cartão, presencial ou via aplicativo. Saiba também o passo a passo de cada modalidade.
Como sacar o Bolsa Família na lotérica?
A maioria dos beneficiários, com ou sem cartão, recorre a uma das 11 mil lotéricas espalhadas pelo país. Para sacar o Bolsa Família com o cartão, basta utilizá-lo durante o atendimento e inserir sua senha.
Por motivos de segurança, para sacar o benefício sem o cartão, o programa exige que o titular utilize primeiro o aplicativo Caixa Tem, no prazo máximo de uma hora antes do saque:
- Baixe o aplicativo Caixa Tem, disponível para Android e iOS;
- Faça login com seu CPF;
- Abra o app e clique em “saque sem cartão”;
- Em seguida, clique em “gerar código de saque”;
- Anote esse código, válido por apenas uma hora;
- Insira no aplicativo o valor que você deseja sacar;
- Digite sua senha;
- Na lotérica e com seu documento de identificação, repasse o código anotado para sacar o Bolsa Família.
É comum que as pessoas deixem para gerar o código na própria lotérica, levando o celular com aplicativo instalado e selecionando, já na fila de espera, a opção “saque sem cartão”.
Como sacar o Bolsa Família sem cartão no caixa eletrônico?
Em muitos contextos, uma agência da Caixa pode estar mais próxima do que uma lotérica ou com menos filas, por exemplo.
Para retirar o valor total da parcela liberada ou apenas parte do dinheiro, o procedimento é o mesmo utilizado nas lotéricas. É necessário acessar o aplicativo Caixa Tem, selecionar a opção “saque sem cartão” e gerar o código. No terminal de autoatendimento:
- Selecione a opção “entrar”;
- Clique em “saque Bolsa Família”;
- Insira seu CPF e clique em “confirmar”;
- Digite o código gerado pelo app diretamente no caixa eletrônico ou, se preferir, apresente para o atendente identificado com uniforme da agência, em caso de ajuda;
- Digite o valor que deseja retirar e finalize a operação.
Tanto na lotérica como na Caixa, se o titular não efetuar o saque em uma hora, precisará abrir o aplicativo novamente para gerar uma nova numeração.
Como sacar o Bolsa Família sem cartão nem aplicativo?
Outra opção, ainda que menos prática, é efetuar o saque no guichê de atendimento da Caixa, sem passar pelo caixa eletrônico. Para isso, é necessário levar documento de identificação oficial com foto e documentação que comprove seu direito ao benefício.
Será necessário aguardar a fila de espera do atendimento, realizado de segunda a sexta-feira, no horário de funcionamento da agência local – geralmente das 10h às 16h.
Como sacar o Bolsa Família com o cartão?
Opção mais prática, mas disponível para a minoria dos beneficiários, o cartão de débito do Bolsa Família possibilita sacar as parcelas de direito em três locais:
- Lotéricas;
- Terminais de autoatendimento da Caixa;
- Correspondentes Caixa Aqui.
O passo a passo é o mesmo utilizado para qualquer outro tipo de cartão:
- Insira o cartão no caixa eletrônico;
- Digite seus dados de identificação e a senha da conta;
- Digite o valor que pretende sacar;
- Confirme a operação;
- Aguarde as liberações do comprovante e do dinheiro.
Como sacar o Bolsa Família com a Conta Poupança Social?
“Sempre que o cadastro estiver com informações completas e o dado correto do CPF do responsável pela família, automaticamente é aberta a Conta Poupança Social Digital”, informa a Caixa Econômica.
Além da retirada do dinheiro, essa opção permite que o beneficiário do Bolsa Família realize transferências, pague contas e faça Pix diretamente via aplicativo Caixa Tem, sem sair de casa.
Saiba mais
Em todos os casos, o prazo limite para sacar o benefício é o mesmo: 120 dias após a data de liberação da parcela, geralmente disponível na última quinzena de cada mês, de acordo com o calendário oficial.
Outras informações sobre saques do Bolsa Família podem ser acessadas diretamente no site da Caixa ou solicitadas pelo telefone: 0800-726-0207. O serviço eletrônico fica disponível em período integral, a qualquer momento. Para falar diretamente com atendentes, o funcionamento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 21h, e aos sábados, das 10h às 16h.
