Em alguns casos, os voos de avião podem ser extremamente desconfortáveis, por conta do tempo de duração, da presença de vizinhos desagradáveis nos assentos ou pela ansiedade causada por turbulências. No entanto, existem 5 regras de etiqueta durante o voo que estabelecem o que fazer e não fazer num avião, tornando a experiência menos estressante para todos os passageiros.
Apesar disso, essas regras são implícitas, pois não são ensinadas como as técnicas de proteção ou os procedimentos de segurança durante o voo. Acima de tudo, são atitudes pautadas no respeito, educação, empatia e tolerância, estando presentes desde o momento do check-in até a saída da aeronave. Saiba mais informações a seguir:
5 regras de etiqueta durante o voo
1) Chegue ao aeroporto com antecedência
Ainda que pareça óbvio, esse ponto é importante não somente por conta da sua viagem, mas porque impacta na experiência de outros passageiros. Além de atrasar o embarque, não há nada pior do que uma pessoa procurando assento, tentando guardar a mala e fazendo barulho enquanto todas as outras estão posicionadas para iniciar a decolagem.
Mais ainda, esse tipo de passageiro é um problema para as equipes responsáveis pelo voo, desde as atendentes de balcão que precisam lidar com check-in atrasado até os comissários de bordo que são responsáveis pela segurança dos viajantes. Portanto, chegue com antecedência ao aeroporto para evitar problemas de última hora.
Comumente, a recomendação é que o passageiro chegue com 2 horas de antecedência nos voos nacionais, e 3 horas de antecedência nos voos internacionais. Mesmo que você tenha realizado o check-in previamente, é importante estar atento às possíveis mudanças de portão, solicitações da equipe de bordo e outros procedimentos padrão.
2) Respeite a ordem de embarque
Ao invés de se levantar com antecedência e criar uma fila imensa, ou ficar andando de um lado para o outro enquanto aguarda o embarque, espere o seu grupo ser chamado. Por via de regra, existem passageiros com prioridade no momento de entrar no avião, como acontece com Pessoas com Deficiência, idosos e adultos com criança de colo.
Mais do que algo estressante para você, esse tipo de comportamento é incômodo para outros passageiros e pode criar ansiedade desnecessária. Como o lugar na aeronave é marcado e há espaço para todas as bagagens de mão, não há necessidade de ter pressa ou criar uma perturbação no salão de embarque. Fique atento às indicações sonoras e solicitações da equipe encarregada.
3) Seja educado com a equipe e os outros passageiros
Ao entrar na aeronave, cumprimente os comissários de bordo e tenha cuidado para não perturbar outros passageiros enquanto você procura o seu assento. A cordialidade é uma das principais regras de etiqueta durante o voo, mas tende a ser esquecido por conta do estresse que existe na organização das viagens. Lembre-se de tratar as pessoas como gostaria de ser tratado, e não ser um passageiro inconveniente.
Caso se sente perto de pessoas desconhecidas, cumprimente-as, mas respeite o espaço pessoal de cada uma delas. Posicione a sua bagagem de mão nos locais indicados e observe as ordens da equipe de bordo para evitar atrasos na decolagem. Não se esqueça de agradecer pelo trabalho da equipe, tanto no momento de servir os alimentos quanto na saída.
4) Cuidado com a inclinação do assento
Os assentos das aeronaves não foram feitos para serem extremamente confortáveis, como os sofás ou poltronas da sua casa. Por conta disso, evite reclinar a parte traseira completamente, porque isso pode comprimir o espaço da pessoa atrás de vocês. Mais ainda, evite estender as pernas ou invadir o espaço do passageiro na sua frente, porque isso é incômodo e desrespeitoso.
5) Evite ficar andando nos corredores
Saia do seu assento somente se for necessário, como para usar o banheiro. Em outras situações, é preferível solicitar o atendimento do comissário de bordo até o seu assento, pois assim você evita qualquer distúrbio aos outros passageiros, e também não afeta no balanceamento da aeronave.
