Segundo o Serasa, o Brasil possui 72 milhões de inadimplentes e 271 milhões com dívidas ativas.
Em janeiro deste ano, a inadimplência aumentou, interrompendo uma sequência de dois meses de queda e superando o total do mesmo mês no ano anterior, que era de 70,09 milhões.
Frente a essa realidade, muitos brasileiros buscam regularizar sua situação financeira, o que inclui limpar o nome nos órgãos de proteção ao crédito, como SPC e Serasa.
Porém, uma dúvida comum é: quanto tempo é necessário para que o nome seja retirado desses cadastros após o pagamento de uma dívida? Continue lendo e descubra a seguir.
Quanto tempo demora para o nome ficar limpo?
De acordo com o Serasa, após a quitação de uma dívida, a empresa credora tem o prazo de até cinco dias úteis para solicitar a retirada do nome do consumidor dos cadastros de inadimplentes.
Esse prazo começa a contar a partir da data do pagamento efetivo da dívida, ou da confirmação do pagamento, no caso de transações realizadas por cheque, cartão ou boleto.
Uma vez quitada a dívida, o consumidor deve receber um recibo ou comprovante que ateste a quitação.
Com esse documento em mãos, caso o nome não seja retirado do Serasa no prazo estabelecido, o consumidor tem o direito de procurar a empresa credora e exigir a regularização.
Se necessário, pode-se recorrer a órgãos de defesa do consumidor, como o Procon, ou buscar assistência jurídica.
Vale ressaltar que uma dívida prescreve após cinco anos, o que significa que ela não aparecerá mais como negativa no Serasa e não influenciará o cálculo do seu Score.
Entretanto, mesmo após esse período, a dívida original não é anulada junto ao credor, ou seja, o débito ainda existe apesar do nome não estar mais sujo.
Qual a importância de ter o nome limpo?
Manter o nome limpo nos órgãos de proteção ao crédito, como o Serasa, é fundamental para a saúde financeira de qualquer pessoa.
Um histórico de crédito positivo é um dos principais fatores considerados por instituições financeiras ao avaliar a concessão de empréstimos, financiamentos e outras formas de crédito.
Quando seu nome está limpo, você tem acesso a melhores taxas de juros e condições de pagamento mais favoráveis.
Além de facilitar a realização de projetos pessoais, como a compra de uma casa ou carro, isso também pode ser fundamental em situações de emergência, quando é necessário obter recursos rapidamente.
Por outro lado, um bom histórico de crédito reflete responsabilidade e confiabilidade, o que pode ser um diferencial no mercado de trabalho.
Em um contexto mais amplo, a capacidade de manter o nome limpo contribui para a estabilidade financeira do país, pois aumenta o poder de consumo e impulsiona a economia.
Como regularizar as dívidas pelo Serasa?
Para limpar seu nome no Serasa, siga este passo a passo:
- Verifique suas dívidas: acesse a plataforma Serasa Limpa Nome pelo site ou aplicativo da Serasa para verificar as pendências financeiras registradas em seu nome;
- Negocie suas dívidas: após identificar as dívidas, negocie com os credores. É possível conseguir descontos ou condições de pagamento facilitadas;
- Pague a dívida: realize o pagamento conforme o acordo feito com o credor. Você pode pagar via boleto ou Pix, se disponível;
- Solicite um comprovante de pagamento: após o pagamento, é importante solicitar um comprovante que ateste a quitação da dívida;
- Aguarde a atualização do cadastro: conforme mencionado anteriormente, a empresa credora tem até cinco dias úteis para solicitar a retirada do seu nome dos cadastros de inadimplentes após a confirmação do pagamento;
- Confira se o nome foi limpo: após o prazo, verifique se o seu nome foi retirado dos órgãos de proteção ao crédito. Caso contrário, entre em contato com o credor ou busque auxílio nos órgãos de defesa do consumidor.