Discussões fazem parte do nosso dia a dia, seja no trabalho, em casa ou entre amigos. Elas surgem naturalmente quando há diferenças de opinião, e o desafio não é evitá-las, mas saber como lidar com elas de forma construtiva.
Nesse sentido, pessoas com alta inteligência emocional entendem que um desentendimento pode ser uma oportunidade para aprender, crescer e fortalecer relacionamentos, desde que a conversa seja conduzida com respeito e empatia.
Inclusive, existe uma frase específica que esses indivíduos usam para resolver conflitos.
A frase estratégica que evita brigas e impõe respeito
Como pessoas inteligentes encerram discussões com apenas uma frase. Foto: Pexels
A frase que pessoas com alta inteligência emocional costumam usar para encerrar discussões de forma elegante e construtiva é: “É interessante que você diga isso…”.
Essa expressão funciona como uma ponte para o diálogo, pois demonstra curiosidade e respeito pela opinião do outro, sem assumir uma postura defensiva ou de confronto.
Ao usar essa frase, o foco da conversa deixa de ser a disputa e passa a ser a troca de ideias, criando um ambiente mais colaborativo e menos tenso.
Abordagem é respaldada pela ciência
A ciência comprova essa estratégia da interação cooperativa. Um estudo publicado na revista Cognitive Science mostrou que, ao invés de tentar “vencer” uma discussão, focar em aprender com o diálogo torna as pessoas mais abertas a diferentes pontos de vista.
Os pesquisadores observaram que, em conversas cooperativas, os participantes tendiam a ver a verdade como algo mais subjetivo, ao contrário das discussões competitivas, onde a tendência era defender uma única “verdade absoluta”.
Ou seja, quando o foco é aprender e não competir, as pessoas ficam mais dispostas a reconsiderar suas opiniões.
Em outras palavras, se você desafia alguém de forma agressiva, é pouco provável que essa pessoa mude de ideia, mesmo que você apresente bons argumentos.
Mas, se você demonstra interesse genuíno em entender o ponto de vista do outro, ela se sentirá mais aberta a ouvir e refletir.
Outras frases que incentivam o diálogo colaborativo
Existem outras frases que podem ajudar a promover um diálogo construtivo, além da frase “É interessante que você diga isso…”, pois nem sempre ela vai se encaixar em todas as situações.
O segredo está na ideia por trás da frase: demonstrar interesse genuíno pelo ponto de vista do outro.
Amanda Ripley, autora do livro High Conflict, sugere algumas expressões que podem ter um efeito semelhante, desde que sejam usadas com sinceridade.
Uma delas é: “Eu me pergunto se…”, seguida de uma pergunta que mostre que você está tentando entender a outra pessoa.
Outra opção é: “É interessante que você diga isso, porque eu vejo de forma diferente…”, seguida de uma pergunta como: “Como você chegou a essa conclusão?”.
Essas frases ajudam a suavizar a conversa, mas é importante usá-las com cuidado para não parecer condescendente.
Outra expressão útil é: “Posso estar errado, mas…”, que introduz sua opinião humildemente, mostrando que você está aberto a reconsiderar sua posição. Contudo, é essencial que essa abertura seja autêntica, caso contrário, pode soar falsa.
Por fim, a frase “Estou curioso, como você chegou a essa conclusão?” pode ser muito eficaz, especialmente em discussões mais técnicas ou no ambiente de trabalho.
Entretanto, em contextos mais pessoais, como uma discussão entre casais, ela pode parecer fria ou distante. A chave é escolher a frase certa para o momento e usá-la com empatia e interesse real.
