Podemos perceber que o nível de satisfação pessoal e profissional caiu exponencialmente desde o auge da pandemia. Conforme estudos preliminares, a felicidade no trabalho caiu 6% nos últimos quatro anos, o que acende um estado de alerta em diversos países do mundo.
A queda pode ser percebida com mais intensidade em 2023, com uma diminuição de 9% de janeiro para cá. Mas, em contrapartida, algumas áreas de trabalho continuam com percentuais positivos, levando-nos a perceber uma maior felicidade dos funcionários em certos campos.
Vamos explicar mais detalhes a respeito a partir de uma pesquisa recente que foi montada pela empresa BambooHR, que usou o seu banco de dados oriundo de mais de 1.600 empresas e o respectivo grau de satisfação de seus funcionários.
As informações foram coletadas mensalmente, de janeiro de 2020 a junho de 2023 – e o resultado inédito foi divulgado recentemente pela mesma empresa. Confira, então, quais áreas contam com profissionais mais felizes e satisfeitos, considerando a amostra da pesquisa.
Profissões mais felizes, segundo novo estudo publicado em 2023
Para montar a lista, a pesquisa foi baseada no eNPS médio de 1.600 empresas. O termo significa “employee Net Promoter Score“, sendo uma metodologia que permite que as companhias analisem dados sobre o nível de lealdade de seus respectivos colaboradores.
Conforme os resultados, o setor mais feliz é o da construção. “É também um dos menos voláteis. Os trabalhadores da construção tendem a concordar mês a mês, com pouca variação no seu eNPS médio”, explicou a empresa que encabeçou a pesquisa sobre felicidade no trabalho.
E isso pode ser percebido claramente durante os dois trimestres de 2023. Mesmo que o nível de satisfação tenha oscilado nos últimos três anos, o eNPS dos trabalhadores dessa área continuou elevado de maneira consistente, o que corroborou com os resultados do estudo.
“O eNPS médio variou de um mínimo de 48 em 2022 até um máximo de 53 em 2021”, complementou a BambooHR sobre o setor de construção. Apesar do auge da pandemia, o “pico” de felicidade no setor ocorreu no segundo semestre de 2020.
“Os projetos de construção residencial cresceram e a escassez de materiais de construção criou profundos atrasos de trabalho que trouxeram a estabilidade necessária”, adicionou a pesquisa durante a apresentação das conclusões.
Confira, abaixo, os setores que tiveram um nível elevado de satisfação dos respectivos funcionários entre janeiro de 2020 e junho de 2023:
- Profissionais do setor da construção. Auge da felicidade em julho de 2020;
- Setor da tecnologia, a exemplo dos Desenvolvedores de Software. Auge em agosto de 2020;
- Setor de finanças. Auge em janeiro de 2020;
- Terceiro setor: ONGs sem fins lucrativos e criadas para apoiar ações sociais. Auge em abril de 2020;
- Setor de restaurantes, alimentos e bebidas. Auge em janeiro de 2020;
- Setor de viagens e hospitalidade. Auge em abril de 2020;
- Setor da educação, a exemplo de professores universitários. Auge em março de 2021;
- Setor de assistência médica. Auge em maio de 2020.
Lembrando que a maioria das empresas analisadas estão situadas nos Estados Unidos. Ou seja, é importante reforçar que cada país lida com crises e adversidades de uma forma diferente. A cultura local e outros fatores externos também podem influenciar nos níveis de felicidade.