Todo empreendedor deveria estar a par dos conceitos básicos do Marketing para impulsionar as redes sociais do seu negócio. Quando as estratégias certas são usadas, é possível ganhar mais visibilidade por meio dessas plataformas de interação online. E isso se traduz em mais vendas.
Por isso, gostaríamos de lhe convidar para continuar a leitura para conhecer os cinco conceitos básicos do Marketing para impulsionar as redes sociais do seu negócio. Afinal de contas, ganhar mais reconhecimento do seu público-alvo é sempre uma boa pedida. Confira.
Conceitos básicos do Marketing para impulsionar as redes sociais
1) Phygital
Essa palavra é resultante da junção dos termos “físico” e “digital”. Ou seja, é a integração estratégica dos meios online e offline, com o objetivo de proporcionar uma experiência de compra positiva para os consumidores de uma marca, independentemente se eles preferem adquirir um produto da loja física ou pela internet.
2) Experiência do Cliente
Outro dos conceitos básicos do Marketing para impulsionar as redes sociais. Trata-se de um baita diferencial competitivo do mundo digital. Ou seja, se você quer alavancar as vendas do seu negócio por essas plataformas de interação, deve proporcionar uma experiência de compra online memorável para os clientes.
3) Branding
Podemos dizer que esse conceito do Marketing se refere à criação e gestão de uma marca. Ou seja, você precisa focar na identidade visual dela, bem como nos valores, objetivos e nas estratégias de comunicação com o público-alvo, com o objetivo de gerar uma impressão positiva neles nas redes sociais.
4) Persona
Pensou nos conceitos básicos do Marketing para impulsionar as redes sociais? Persona representa a imagem do cliente ideal de uma marca. Todo empreendedor precisa conhecer bem o perfil e as necessidades dele para elaborar as estratégias que serão usadas na hora de vender usando as plataformas de interação virtual.
5) Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM)
O último dos conceitos básicos do Marketing para impulsionar as redes sociais também é importante. Não adianta só vender e não oferecer um pós-venda eficiente para os consumidores, certo? O empreendedor precisa pensar em maneiras de fidelizar o cliente. E uma estratégia interessante é oferecer diferenciais atrativos que os tornem fiéis à sua empresa.
