Interessados têm até quarta-feira, 30, para participar do Mutirão Nacional de Negociação de Dívidas e Orientação Financeira. “Podem ser negociadas dívidas no cartão de crédito, cheque especial, crédito consignado e demais modalidades de crédito contraídas de bancos e instituições financeiras”, explica a Federação Brasileira de Bancos.
As opções incluem parcelamentos, descontos no valor da dívida e/ou redução da taxa de juros. A iniciativa, que se estende durante todo o mês de novembro, é fruto de parceria entre Febraban, Banco Central (BC), Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon) e unidades do Procon espalhadas pelo país.
Confira a seguir como renegociar as dívidas por meio do mutirão.
Como participar do Mutirão Nacional de Negociação de dívidas?
Mutirão Nacional de Negociação de Dívidas. Imagem: Reprodução/Febraban
Consumidores são orientados a acessar a página específica do mutirão, na qual estão listadas as mais de 150 instituições participantes e respectivos canais de atendimento, além do link para o Registrato – sistema disponibilizado pelo Banco Central para acesso direto a dívidas no nome do cliente.
Já a negociação pode ser realizada diretamente por meio do Portal do Consumidor, que solicita cadastro prévio e criação de uma conta. Uma vez registrado o pedido de renegociação, o banco tem dez dias para analisar a solicitação e apresentar a proposta.
Saiba mais
Realizado em março de 2022, o último mutirão registrou 1,7 milhão de contratos renegociados, segundo dados da Febraban. A entidade destaca que ultrapassa 22 milhões o número total de contratos em atraso contemplados no período entre 2020 e 2022.
Divulgado bimestralmente pela Serasa, o Mapa da Inadimplência revela que 68,3 milhões de brasileiros estavam com o nome restrito até setembro, indicando um crescimento do índice pelo nono mês consecutivo. A faixa etária de 31 a 40 anos representa 31,3% do total de inadimplentes.
Analistas avaliam que, em caso de superindividamento, é aconselhável buscar orientação em órgãos de proteção e defesa do consumidor, a exemplo do Procon, antes de recorrer a negociações diretamente com instituições financeiras.
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